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导诊护士培训试题
第一篇:导诊护士培训试题
导诊护士培训试题
姓名_________计分__________填空题(每空1分,共100分)
1.导医时刻巡视自己的服务对象、及时提供:
____________________________________的服务功能。
2.导医要遵守______________、________________、_______________
主动搞好医患之间、科室之间互动协调配合,做好________恰到好处。
3.导医职业素质要求:态度热诚和蔼,做到四勤:_________、
________、________、________一到:_____.。
4.导诊护士主要工作内容包括:________、__________、_________、
___________________、____________、___________。
5.在一个环节结束之时,应告示患者________、_________及
________,让患者有一个清晰的认识和心理准备。
6.上岗前准备:___________、___________、____________、
____________、__________.。
7.岗前位置,站在导医台______,双手放在_______,在患者进门后,
站在患者_______,患者如从门外进来,则应走到门前,______开门迎接,
______做出请进动作。
8.导诊护理服务中做到八不:
___________________________________________________。9.导诊护理服务
中做到四轻:_____________________________。
10.导诊护士的职业特点:________、_______、________、
____________。11.学会与患者沟通:__________、___________、
__________。12.“___________________”是导医的服务宗旨。
13.在医生接诊后,开处方、检查、治疗时要求导诊全程跟单,目
的有两个:______________
__________________________。
14.“__________________________”是导医的工作纪律。
15.导诊护士主要询问病人,做到接待病人有三声:_________、
_________、____________。
16.十字文明用语“______、_______、_________、_________、
________”及“祝你健康”,不得讲“欢迎下次再来”。
17.请随我来(尽量走在患者右前方)和病人保持________距离,
楼道拐弯处事先告之“_____________”“____________”。18.到医生
诊室一概______,得医生许可方可进入,如有病人就诊,请新病人稍等,
并提醒不能上卫生间,为患者__________。
19.日常导诊工作:___________、_____________、______________
____________________________、_________________________、
______________和及时发现异常情况及时沟通汇报,避免各种纠纷发生
及激化,________________________等八项。
20.导诊仪表仪容基本要求:___________________________,语言要
求:________、________、__________、____________。
21.上岗时,女员工不可戴_______、手镯、戒指、胸链、脚链更不
可戴夸张的饰物。不要在公共场所_________、___________。上岗前,
忌食气味刺鼻的东西,如____________________。着裙装时,裙子
____________之外,应穿平跟鞋或中跟鞋。22.禁忌手姿:
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