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导诊护士培训试题

第一篇:导诊护士培训试题

导诊护士培训试题

姓名_________计分__________填空题(每空1分,共100分)

1.导医时刻巡视自己的服务对象、及时提供:

____________________________________的服务功能。

2.导医要遵守______________、________________、_______________

主动搞好医患之间、科室之间互动协调配合,做好________恰到好处。

3.导医职业素质要求:态度热诚和蔼,做到四勤:_________、

________、________、________一到:_____.。

4.导诊护士主要工作内容包括:________、__________、_________、

___________________、____________、___________。

5.在一个环节结束之时,应告示患者________、_________及

________,让患者有一个清晰的认识和心理准备。

6.上岗前准备:___________、___________、____________、

____________、__________.。

7.岗前位置,站在导医台______,双手放在_______,在患者进门后,

站在患者_______,患者如从门外进来,则应走到门前,______开门迎接,

______做出请进动作。

8.导诊护理服务中做到八不:

___________________________________________________。9.导诊护理服务

中做到四轻:_____________________________。

10.导诊护士的职业特点:________、_______、________、

____________。11.学会与患者沟通:__________、___________、

__________。12.“___________________”是导医的服务宗旨。

13.在医生接诊后,开处方、检查、治疗时要求导诊全程跟单,目

的有两个:______________

__________________________。

14.“__________________________”是导医的工作纪律。

15.导诊护士主要询问病人,做到接待病人有三声:_________、

_________、____________。

16.十字文明用语“______、_______、_________、_________、

________”及“祝你健康”,不得讲“欢迎下次再来”。

17.请随我来(尽量走在患者右前方)和病人保持________距离,

楼道拐弯处事先告之“_____________”“____________”。18.到医生

诊室一概______,得医生许可方可进入,如有病人就诊,请新病人稍等,

并提醒不能上卫生间,为患者__________。

19.日常导诊工作:___________、_____________、______________

____________________________、_________________________、

______________和及时发现异常情况及时沟通汇报,避免各种纠纷发生

及激化,________________________等八项。

20.导诊仪表仪容基本要求:___________________________,语言要

求:________、________、__________、____________。

21.上岗时,女员工不可戴_______、手镯、戒指、胸链、脚链更不

可戴夸张的饰物。不要在公共场所_________、___________。上岗前,

忌食气味刺鼻的东西,如____________________。着裙装时,裙子

____________之外,应穿平跟鞋或中跟鞋。22.禁忌手姿:

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