房地产项目开盘活动管理制度及作业指引.pdf

营销活动开盘指引

1.目的

做好项目开盘工作，确保达到提升项目知名度和推进销售的目的。

2.适用范围

指导项目在开盘前和销售期间的物料准备、宣传推广、销售造势和客户反馈信息收集工作等。

3.职责

3.1项目公司营销中心

1）负责编制开盘活动方案和计划；

2）负责组织项目开盘准备期间销售物料、卖场包装和人员培训的准备；

3）负责项目开盘前销售资料、销售道具、相关法律合同文本的准备工作；

4）负责开盘准备期间的场内外营销推广工作；

5）负责开盘当日场内外的协调管理和活动组织。

3.2项目公司其他部门

1）负责开盘准备期与本部门相关的物料审核和技术配合、人员培训配合。

4.管理规定

4.1开盘方案制定与审批

4.1.1开盘方案包括首次开盘方案、后续开盘方案和加推。

4.1.2开盘前1个月，项目公司营销中心组织对策划公司编制完成的《项目开盘方案》召开项目开盘

方案评审会，经会议评审的《项目开盘方案》按【组织权责手册】报批后由项目公司执行。

4.1.3后续开盘方案和加推方案同样按【组织权责手册】报批后由项目公司执行。

4.1.4《项目开盘方案》主要内容包括但不限于：

1）开盘基本信息：时间、地点、楼号、户型、套数、对象、方式等；

2）开盘流程

3）开盘区域及人员安排

4）区域布置

5）购房流程

6）媒体安排

4.1.5在选择开盘时间时，应遵循下述三大要点：

1）选择房地产销售旺季开盘，避免在销售低潮期开盘，如春节期间；

2）尽量选择周六、周日或公众假期开盘，以便客户有充裕的时间来参观；

3）开盘时间避免与其他社会性大型活动冲突。

4.2开盘准备期

4.2.1《项目开盘方案》得到审批后，即进入开盘准备期。在开盘前一周之前，项目公司营销中心组

织协调完成开盘工作筹备会、销售物料准备、卖场准备和销售人员准备四方面准备工作。并按

《开盘前风险检查表》检查合格后方可开盘。

4.2.2开盘工作筹备会

首次开盘时，项目公司营销中心组织召开开盘工作筹备会，制定《开盘工作计划表》，明确各部

门具体工作内容、完成时间和责任人，各部门配合主要工作如下：

1)项目公司营销中心：

a)协助投资开发部做好商品房的预售准备；

b)协助投资开发部做好网上签约资料的报送；

c)负责《商品房买卖合同》标准文本及合同附件的报批确定；

d)销售手册、答客问等资料；

e)确定物业公司收费标准、收费日期；

f)未取得物业管理公约的项目，应取得《业主临时公约》和《前期物业服务合同》，并

按照《业主临时公约》和《前期物业服务合同》填写商品房买卖合同的相关条款；

g)确认《商品房买卖合同》的有关条款；

h)做好项目所在地政府要求的文件公示；

i)风险提示文件。

2)项目公司工程部：

a)提供符合当地政府要求的单元平面分户图及电子文件给项目公司营销中心，作为合同

附件（销售白图）；

b)确认交付标准、装饰、装修标准；

c)确认《商品房买卖合同》中设计有关条款；

d)如涉及共有共用分摊部分的需提供：全部图纸；被分摊的共用部位的名称、用途、所

在位置；参与分摊公用建筑面积的用房名称、用途、所在位置；不分摊的共用部位；

e)销售手册、答客问、模型、宣传、风险提示等其他资料与设计相关内容的审核。

3)财务管理中心：

a)确定贷款银行；

b)做好开盘收款工作的安排；

c)确认《商品房买卖合同》的有关条款。

4)项目公司投资开发部：

a)取得《国有土地使用证》、《建设用地规划许可证》、《建设工程规划许可证》、《施工许