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制定绩效改进计划,流程

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绩效计划表绩效改进计划怎么写

篇一：绩效改进计划的实施流程与要点

绩效改进计划的实施流程与要点

绩效改进计划又称个人发展计划（IndividualDevelopmentPlan，

IDP），是指根据员工有待发展提高的方面所制定的一定时期内完

成有关工作绩效和工作能力改进与提高的系统计划。很多人认为，

绩效评估是绩效管理最为重要的环节，但实际上绩效改进计划要

重要得多。究其原因，主要在于绩效评估仅仅是从反光镜中往后

看，而绩效改进计划是往前看，以便在不久的将来能获得更好的

绩效，而不是关注那些过去的、无法改变的绩效。由于绩效评估

的最终目的是为了改进和提高员工的绩效，因此制定与实施绩效

改进计划是绩效评估结果最重要的用途，也是成功实施绩效管理

的关键。

一、制定绩效改进计划的流程

1.回顾绩效考评的结果

每个人都有被他人认可的需要，当一个人做出成就时，他希望得

到其他人的承认。所以，首先应对员工在绩效期间工作表现的成

绩和优点加以肯定，从而对员工起到积极的激励作用。然而，员

工想要听到的不只是肯定和表扬的话，他们也需要有人中肯地指

出其有待改进的地方，因此，接下来可以指出员工的绩效中存在

的一些不足之处，或者员工目前绩效表现尚可但仍有需要改进的

方面。主管和员工可以就绩效评估表格中的内容逐项进行沟通，

在双方对绩效评估中的各项内容基本达成一致意见后再开始着手

制定绩效改进计划。

2.找出有待发展的项目

有待发展的项目通常是指在工作的能力、方法、习惯等方面有待

提高的地方，可能是现在水平不足的项目，也可能是现在水平尚

可但工作需要更高水平的项目，这些项目应该是通过努力可以改

善和提高的。一般来说，在一次绩效改进计划中应选择最为迫切

需要提高的项目，因为一个人需要提高的项目可能有很多，但不

可能在短短半年或一年时间全部得到改善，所以应该有所选择。

而且，人的精力有限，也只能对有限的内容进行改善和提高。

3.确定发展的具体措施

将某种待发展的项目从目前水平提升到期望水平可以采取多种

形式。许多人一想到绩效改进的方法就会想到送员工参加培训，

其实，除了培训之外，我们还可以通过许多方法提升员工的绩效，

而且其中大部分方法并不需要公司进行额外的经费方面的投入，

这些方法包括：征求他人的反馈意见、工作轮换、参加特别任务

小组、参加某些协会组织等等。

4.列出发展所需的资源

“工欲善其事，必先利其器”，要落实绩效改进计划，必须要有

必要的资源支持。这些资源包括工作任务的分担、学习时间的保

证、培训机会的提供、硬件设备的配备等等。在这方面，主管人

员一定要统筹安排，提供帮助，尽量为员工绩效的改进创造良好

的内外环境。

5.明确项目的评估期限

工作的能力、方法、习惯等方面的提高是一项长期的任务，须在

一个较长时间段中才能得到准确评估。员工需要一个宽松、稳定

的环境，不应增加太多的管制。因此，如果评估周期过短，有可

能造成员工的逆反心理，这样不但分散了员工的精力，影响工作

进度，还有可能使员工疲于应付评估，使得评估效果适得其反。

所以建议将评估周期设定为半年到一年，这样安排也可以与企业

半年或年终总结相衔结。

6.签订正式的改进计划

当人们亲身参与了某项决策的制定过程并做出了公开的表态，他

们一般会倾向于坚持立场，并且在外部的力量作用下也不会轻易

改变。因此，在制定绩效改进计划的过程中，让员工参与计划的

制定，并且签订非常正规的绩效改进契约，也就是让员工感到自

己对绩效改进计划中的内容是做出了很强的公开承诺的，这样他

们就会倾向于坚持这些承诺，履行自己的绩效改进计划。如果员

工的计划只是口头确定，没有进行正式签字，那么就很难保证他

们坚持这些承诺的计划。

二、实施绩效改进计划的要点

1.保持持续的沟通

员工和主管通过沟通共同制定了绩效改进计划，达成了绩效契

约，但这并不等于说后面的计划实施过程就会完全顺利，主管就

可以高枕无忧，等待收获成功的果实了。在绩效改进计划实施的

过程中，员工与主管人员还必须进行持续的沟通。一方面计划有

可能随着环境因素的变化而变得不切实际或无法实现，这时就需

要对计划进行调整，使之更加适应内外环境变化的需要；另一方

面，员工在计划时可能会遇到各种各样、层出不穷的困难，员工

不希望自己在改进的过程中处于孤立无援的状态，他们希望自己

处于困境时能够