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操作工员工自我评价

【篇一：操作员个人工作自我鉴定范文】

操作员个人工作自我鉴定范文

xxxx年对我具有特别的意义，因为这是我从学校毕业进入社会的第

一年。进入****工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起

点。通过四个月的不断学习，以及同事、领导的帮助，我逐渐了解

物流这个行业，个人的工作技能也有了明显的提高。虽然我在工作

中还存在这样那样的不足之处，但感谢有各位对我的包涵与帮助。

现在我将自入职以来到至今工作期间的工作情况给予回顾，并就今

后工作计划进行具体的阐述,编写此报告书如下：

一、本人工作情况总结：

这段时间以来，我主要进行了以下工作：

1、在公司的安排下，我首先学习了办公室的基本操作,熟悉公司的

日常运作流程。我进行的具体工作包括建立完善的客户联系档案，

将公司经常联系客户整理归案,并以抄录、随笔记录的纸质文件记录

新客户的资料。通过电脑录入，整理公司内部文件做好电子文档。

2、由于公司业务涉及到的报关报检、现代物流、保税物流、货代、

运输仓储等业务流程、业务操作模式及规范等问题。虽然我所读专

业与此相关,但从未进行过实际操作,因此在同事帮助下逐步学习各种

操作并结合公司实际情况重新组织自己操作思路。

3、承担公司内部财务会计出纳工作，处理公司日常费用支出登记

及记录公司营业收入等。每月对各项支出和收入作出分类、统计并

录入电脑存档。

二、工作分析：

这一段时间的工作虽然可以看到些进步，但是远远不能达到一个专

业物流操作员的程度，综合分析，主要有以下几方面原因：

1、无工作经验，缺乏综合知识和技能。

虽然我是一名学国际货运的应届大学毕业生，由于刚毕业没有相关

工作经验，没有需要的社会关系网络，也没有综合的物流运作经验，

一切都从零开始，所有工作都是边学边干，所以业务进展效果不是

很理想。经常出现不该出现的业务错误，导致操作过程不能马上到

位,产生了很多时间和精力上的浪费。这只能在错误中成长不断加强

学习，不断培养自己在各个方面的知识和技能，尽快熟悉公司日常

运作。

2、缺乏人生阅历和与人交际的沟通能力。

由于初入社会，没有足够的社会经验和人生阅历，对于日常的业务

联络经常产生不必要的失误。言语中得失客户的情况时有发生，因

此我们必须练就一定的客户沟通技巧。

3、公司缺乏专业的运作经验。

我司正处于起步阶段，许多业务上操作还未成熟，不能进一步拓展

业务，导致公司营业额停滞不前,无法见到相应的产出效益。解决的

方法是，进一步加强学习，吸收其他公司经验，干自己所能干，专

心本公司擅长业务，在巩固原有客户基础上增加新客户。

三、个人总结：

这段时间以来，我无论在思想认识上还是工作能力上都有较大的进

步，但差距和不足还是存在的，比如工作总体思路需要进一步清晰，

处理事情要以最简单的方法来完成，对自己的工作还不够钻，脑子

动得不多，转得不快，没有想在前，做在先。

保障业务准确进行，完满完成服务客户的责任，这就是我司工作的

特点。从物流工作的性质上讲，它具有专业综合性强、环节复杂、

程序缜密、突发性强的特点。这就要求我们要有扎实的专业基础，

综合的知识积累和认真负责的工作态度。作为公司成员来讲，从事

物流行业，我的综合知识的积累还远远不够。因为刚从业，对社会

工作没有成

熟的经验，加之物流工作突发性很强的特点，往往只能跟着领导安

排的计划去做。工作上常遇到许多突发性业务需要临时处理，而且

通常比较紧急，这都让我有时措手不及。这都是缺乏经验所造成的，

也只能在今后工作积累和总结经验。

四、公司存在的弊端和未来工作计划及建议

1、每个企业在建立和发展中不可缺少的四大资源是：资金资源、物

资资源、人力资源、信息资源。随着社会经济体制改革和各行各业

企业经营的发展，资金资源、物资资源和信息资源三大资源并不为

现代企业发展的竞争焦点，而影响企业生存下去的主要因素是人力

资源的管理。现代企业管理改革=人力资源竞争，则人才的竞争。总

而言之，能够把握人才控制就能更好地发展企业。因此，我们要做

好编制部门职位(岗位)、工作职责及人员分配。因事设岗，因岗设人。

2、未启动公司绩效考核运行情况，员工平常工作做好做坏没有一个

依据进行评估，做多做少没有具体的标准来衡量，员工工作热忱低

下，很难提高其工作积极性性。同时对公司人力资源工作规划需要

的依据也带来困难，比如;人员调动、工资调整、升职、降职等。因

此要建立合理的薪资体系和良好的绩效考核系统。

3、公司日常工作流程