原创力文档- 1、本文档共52页，其中可免费阅读16页，需付费159金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
消保题库[复制]
银行受理银行汇票申请书，收妥款项后签发银行汇票，并打印出票金额，将银行汇票和（）一并交给消费者。[单选题]*
A、汇款回单
B、背书粘单
C、收账通知
D、解讫通知(正确答案)
银行或从业人员在产品销售过程中如果进行捆绑销售，强制要求消费者购买不需要的银行产品，将会损害银行消费者（）。[单选题]*
A、知情权
B、选择权
C、公平交易权(正确答案)
D、监督权
消费者投诉的情况复杂或有特殊原因的，银行业金融机构可适当延长处理时限，但最长不得超过（）个工作日，并应以短信、邮件、信函等方式告知客户延长时限及理由。[单选题]*
A、10
B、30
C、60(正确答案)
文档评论（0）