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中学生网络支付安全调查问卷_问卷统计助手.pdf

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中学生网络支付安全调查问卷

请大家认真填写,谢谢配合!

Q1:你在生活中一般使用的网络支付途径

○支付宝

○微信支付

○都使用

○不使用

Q2:请问你经常使用网络支付吗?

○不使用

○几乎没使用过

○偶尔使用

○经常使用

Q3:你选择网上支付的原因有哪些?

□方便快捷

□安全性高

□不想带现金

□其他

Q4:当付款金额为多少时,你会采取网络支付?

○200元以下

○200~600元

○600~1000元

○任意金额

Q5:你每周使用支付宝支付的频率是怎么样的呢

○0次

○1-10次

○10-20次

○20次以上

Q6:对于微信支付简易度的满意程度

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

Q7:对于支付宝支付简易度的满意程度

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

Q8:对于微信支付速度的满意程度

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

Q9:对于支付宝支付速度满意程度

○非常满意

○满意

○一般

○不满意

○非常不满意

Q10:你认为网络支付的安全风险有哪些?

□电脑终端(病毒、木马程序)

□网络(信息传递过程中被盗)

□银行(银行端被攻击后被盗)

□第三方支付系统安全性

Q11:你在使用微信支付宝时最大的担忧在于

□绑定银行卡的钱被盗

□误入诈骗网站

□支付账号被盗

□个人支付信息泄露

□扫到有木马病毒的二维码

□其他安全方面的问题

Q12:在网络支付过程中,你认为最安全的是?

○快捷支付

○数字支付

○短信校验

○支付安全承诺

Q13:你在使用网络支付时是否遇到过风险情况

○是

○否

Q14:你如何解决网上支付遇到的安全问题?

○联系客服

○联系银行

○报警

○自认倒霉

Q15:你认为这种新型支付方式安全可靠吗?

○非常安全

○比较安全

○一般

○不安全

○很不安全

Q16:假如当你发现你的资金有异常时,你会向哪里寻求帮助?

□110

□消费者协会

□平台热线

□金额小的话,自认倒霉

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