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QC小组活动

成果报告的整理

;首先要弄清的几个问题;（1）小组简介

（2）背景简介或前言;成果报告中各个步骤的逻辑关系;QC小组活动程序的应用;一、QC小组活动程序包括：

1、“问题解决型”课题QC小组活动程序。

2、“创新型课题”QC小组活动程序。;二、“问题解决型”课题QC小组活动程序可分为：

1、指令性课题QC小组活动程序

2、自选课题QC小组活动程序;指令性的课题;⑶指导性课题：

通常由企业的质量管理部门根据企业的实际需要，推荐并公布一批可供QC小组选择的课题，每个小组根据自身的条件选择力所能及的课题开展活动。;指令性目标

指令性目标包括以下两种情况：;;;自选目标

自选目标也包括两种情况：;70.4%;;自选目标活动程序

1、选题

小组问题有多大（上级没有对小组的活动目标提出要求）

或

（1）上级要求达到多少

（不作为目标值）

（2）实际达到多少

2、现状调查

（1）把握问题的现状

（现状不明确）

（2）找出主要问题

（3）目标值的依据（测算分析法）

（通过小组预测，估计主要问题可以解决到多少，然后据此来推算目标值可以达到多少。）

3、目标值（自订的）

4、原因分析（针对主要问题）;（1）指令性目标值是领导要求的，可不必进行现状调查这一步骤（目标值依据的调查），但要进行可行性分析。;案例1、指令性目标

“降低变压器国产#25绝缘油损耗”

1、选题理由：

工程部要求：

2001年变压器损耗国产#25绝缘油每月≤13千克。;3、目标可行性分析;;厂部要求：汽包水位测量系统月故障≤2%

小组问题：2006年7月-11月#4炉汽包水位测量系统的故障率为20.4%。;月份(月)

项目(项);序号;3、目标依据：

（1）小组成员对条件基本相同的300MW机组（2006年7月-11月）汽包水位测量装置故障进行了调查，并列表如下：;（2）通过分析，小组认为相同条件下别的企业能做到的，我小组也应该做到，这样就可以解决水位测量装置故障这一主要问题的

（700-24）/700×100%=97%

从而使#4炉汽包水位测量系统每月的故障率可降低到：

20.4%-20.4%*93.3%*97.0%=1.94%;四、“创新型”课题的活动程序;成果报告每个步骤的

主要内容与问题点;

;2、课题宜小不宜大。

;常见问题：;3、把所采用的主要对策冠以课题名称。

如：

“应用新型涂料，延长风轮寿命”；

“加装喷油装置，改善牙轮润滑”

4、把整项专业工作作为课题。

5、课题名称、选题理由与目标值中所要解决的问题不对应。

;6、课题名称不能用特性值来表达。;小组简介一般由：

小组名称、课题类型、成立日期、注册日期、注册号、活动次数、活动周期、本课题平均每次活动时间、出勤率、小组成立以来共完成了几项课题、近一两年来完成的课题名称是什么；小组成员姓名、职务或职称、文化程度、及组内职务等组成。;;三、背景简介

;;四、选题理由;;现状调查;如：“提高XX保护正确动作率”

一、选题理由

厂部要求：XX保护正确动作率100%。

部门问题：97年1月——5月XX保护正确动作率90%。;

序号;2、没有将现状调查出的主要问题作为制定目标值的依据。;如“降低#4炉汽包水位测量系统的故障率”的目标值依据：选题理由：

规程要求：汽包水位测量系统的月故障率≤2%

小组问题：2006年8月-12月#4炉汽包水位测量系统的月故障率为20.42%;月份(月)

项目);序号;1、小组成员对条件相同的同类型300MW机组汽包水位测量装置故障情况调查:;六、目标值的确定;;3、在设定目标值时，一定要将定性的指标转化为定量的指标，但由于目标值是预计性的，因此设定目标值时不要过于精确。;（1）测算分析法：可用于现状调查中能找到主要问题。;降低给水泵最小流量阀的保护未正确动作率可订为42%，目标值=79.2%-79.2%*78.9%*60%=42%。;（2）水平对比法：可用于现状调查中不能找到主要问题。;6、自订目标值要用充分的理由来说明，通过小组预测，估计主要问题可以解决多少，然后据此来推算目标值可以达到多少。不能只是从理论上推导得出“如果把主要问题全部解决，即可以达到什么样的目标值，但又没有说明主要问题是否能够全部解决。如：;例：现状调查：（正确）;7、指令性目标值的可行性分析一定要结合小组的能力,用充分的理由来说