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国际商务l礼仪学习心得三篇

国际商务礼仪学习心得篇1

当今时代正在以惊人的速度发展进步着，每天都在发生

着巨大的变化，但人们对礼仪的追求却是矢志不渝的。在不

同的场合、不同的国家或对待不同的人都有着不同的礼仪之

道。中国自古就是礼仪之邦，学习礼仪不仅是我们作为炎黄

子孙的义务，也是使我们在社会生活中获得更多成功必须

的。

下面是我通过上课学到的一些礼仪细节的回顾：

一、见面时的一些礼仪：

介绍：在我们介绍名字时应该尽量的慢一点、清晰一些，

这样可以使别人能更好的记住。

当我们在别人自我介绍完后，想要和他搭话却忘记了他

的名字后，请不要紧张，再从新介绍就好了，但是切记不要

乱叫别人的名字，这是非常不礼貌的。

而当别人向其他人介绍我们，并把我们介绍错了时，你

也不要动怒，报之以一个微笑，事后向其他人小声的纠正就

好。不要当时就急着纠正他的错误，没有人喜欢在众人面前

坦然面对自己的错误。

握手：世界大部分国家和地区都习惯在大家第一次见面

时相互握手以表示友好。

握手的三个步骤：走到离人1.2米得地方停住;四指伸

直、并拢，手臂先前自然抬起;我住对方的手，一般轻轻摇

晃三下。

握手时的几点该注意的：不要紧张，表现出任何不自然;

不要用冰冷的手和别人握手;不要用湿湿的、黏黏的手去握

手;和女士或地位比

自己高的握手时，要等对方先伸手。

名片：名片是我们在和别人相互认识的一种重要工具。

和别人交换名片时的注意：要用双手为别人递上自己的

名片;要把自己的名字正对着对方;受到名片时花一些时间

读一下，表示自己是重视的。

个人简历的书写：

简历的书写的注意项：语言要言简意赅;不要有太多的

错别字;要做的引人注目一些;还有最重要的就是要实事求

是，但是必要时也可以自己稍微发挥一点。

其他的应用文：《感谢信》和《道歉信》最重要的就是

时效性;邀请函除了时间、地点外还要写明邀请的原因，最

后一定要手写邀请人的姓名;商务的信件要顶格(开头写不

用空格)，也可以一气呵成中间不加任何标点。

商务着装：

出席商务场合时，好的着装有利于我们的成功。一套好

的西服搭配上一双好皮鞋和一件好的衬衣、领带，将会让你

在那些庄重的场合下给人们留下一个好的印象。(衬衣的袖

子应该要比西服稍长一些，且一般西服的最下扣一般是不会

扣的。另外作为男性应该要掌握一两种庄重的领带系法)

餐桌礼仪：

出席重要的一次聚餐时，适当的餐桌礼仪能提升自己的

形象。

吃西餐注意事项：牛排一般不要全熟的;左刀右叉;餐巾

折叠放于腿

面上，一般除小孩外不会放在胸前;吃什么食物配适当

的酒，红肉配红酒，白肉配白酒;在不懂得餐具使用的顺序

时，就从最外层开始使用吧;另外切忌不要大声呼唤服务员！

在这短短的几周《国际商务与礼仪》的课程中我感觉自

己受益良多，每节课老师针对礼仪相关知识的扩展介绍，让

我在短短的课程中学到了更多的礼仪知识。全英文的教学课

件也让我在礼仪的学习中不知不觉的提升了自己的英语能

力，是一种很好的教学方式。教学过程中也有和同学的互动，

如：讲到某种礼仪时会提问一些关于该礼仪在其他有些少数

国家的禁忌等。最重要的是这门课不仅是给我灌输纯理论的

东西，每节课老师都会前半节上礼仪的理论部分，而后半节

课则会找一些礼仪细节很多的电影让我们观看，既让我通过

片中演员的表演对礼仪的有了更加感性的认识，又让我对礼

仪更加的感性趣。

国际商务礼仪学习心得篇2

由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了

越来越重要的角色，行里组织了一次“商务礼仪”培训。通

过这次培训学习，我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知

识以及商务礼仪的重要性，不仅拓宽了知识面，而且许多东

西在我的日常生活中已经用到。

我国是一个历史悠久的文明古国，也有着“礼仪之邦”

的美称，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统，

源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在

中国更加向世界开放的今天，礼仪不仅体现出丰厚的历史优

秀传统，更富有鲜明的时代内涵。随着人与人，国与国之间

的交往日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际

关系，显得尤为重要。

随着“文明礼仪”宣传活