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第三章管理的基本原理

管理原理的概念与特征

系统原理

人本原理

责任原理

效益原理

一、管理原理的概念与特征

管理原理是对管理的实质及其客观规

律的表述。

1、管理原理的主要特征

•客观性

•概括性

•稳定性

•系统性

管理原理的系统性——四大管

理原理的联系

•简言之，管理的实质就是在系统，

，通过确定责任，以达到一定

的效益。

2、研究管理原理的意义

•有助于提高管理工作的科学性，避免盲

目性

•有助于掌握管理的基本规律

•有助于迅速找到解决管理问题的途径和

二、系统原理

❖系统的概念

❖系统的特征

❖系统原理要点

1、系统的概念

系统是指由若干相互联系、相互作

用的部分组成，在一定环境中具有特定

功能的有机整体。

从组成要素的性质看，系统可分为

自然系统和人造系统两种。

2、系统的特征

•集合性

•层次性

•相关性

3、系统原理要点

•整体性原理

•动态性原理

•开放性原理

•环境适应性原理

•综合性原理

整体性原理

•整体性原理指系统要间的相互

关系及要素与系统之间的关系以整

体为主进行协调，局部服从整体，

使整体效果为最优。

•系统目的的整体性

•系统功能的整体性

动态性原理

•系统是一个着的有机体，系统的生

命在于。

•系统总是在不断地变化。

开放性原理

•完全封闭的系统是不存在的。

•任何一个有机系统都是“耗散结构”系

统，都必须与外界交换物质、能量和信

息，否则，它就不能。

环境适应性原理

•系统与其环境相互依存、相互影响、相

互制约。

•系统只有具有了较强的环境适应性，才

能维持其生机与。

综合性原理

•系统目标的多样性与综合性。

•系统实施方案选择的多样性与综合性。

•通过综合而创造。“综合即创造”。

•任何复杂系统都是由许多子系统综合而

成的，所以，它也可以分解。

三、人本原理

•人本原理就是以人为的管理思想。

•人本原理的主要观点是：职工是企业的

主体；职工参与是有效管理的关键；使

•人本原理的基本内容与特点是：尊重人、

依靠人、发展人和为了人。

四、责任原理

•明确每个人的职责

•职位设计和权限委

授要合理

•奖惩要分明、公正

而及时

责权利三角定理

权利

限能益

力

职责

五、效益原理

1、效益的概念

•效果是指由投入经过转换而产