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医美整形医院4月运营活动方案

【背景概述】

历经三年，砥砺前行属实。XX展翅，三年振羽。进入第四年，涅槃完毕，翱翔高飞！

策划完善：整形运营，策划先行。

1、XX整形专属品牌活动第一季。开始运作大品牌策略，尝试属于XX品牌的活动第一季尝试；

2、XX整形专属的精品项目和概念策划。针对部分单品或科室，策划包装属于XX品牌的特有精品拳头项目。市场和对手只能模仿和抄袭跟风的项目，区别于传统的市场推广方法。

品牌突围：品牌第一提及率、品牌美誉度突围。区域市场品牌分割布局开启。

1、细分区域市场，结合区域市场竞手情况，拟定品牌突围策略。从线上宣传和线下结合地方特色的活动，开展O2O模式下的小区域市场吃透。整形市场日益成熟，此策略必须启动。一旦部分小区域品牌第一提及率和美誉度地位被抢，再抢占就难了。

2、结合我们的品牌、专家以及策划等元素，开启一波2017年度的外宣突围三维立体轰炸，区别于传统的单月作战，形成连贯性的整体外宣规划，形成XX的品牌黏度和持续曝光度。

勤练内功，细分营销触手：团队数据体系统一，分工协作提升。

1、完善客服体系，拉顺整个XX的客服体系建设，保证顾客满意度的同时，分工明确客服体系职责。提高院内皮肤科产品销售、二开；提高现场咨询的复诊率、再消费占比；提高网电到院率，降低到诊成本。

2、完善院内人才梯度和晋升体系，提高团队主人翁意识和执行力，加大团队文化建设和投入，实现团队稳定和归属感建设；

3、加大新媒体营销建设，实现新外宣和新营销触手的建设。开启以新媒体为主要载体的部分社会化营销活动的突围尝试，比如靠脸吃饭、颜值加餐、颜值换酒等活动。活动参与免费做整形等活动。

4、加大客服部建设，完善顾客分类和院内客服。提高顾客院内体验度。

5、加大市场部营销建设，实现市场部传统美业联盟的业绩保证，同时开始尝试市场部为主体的沙龙会、驻地沙龙会等活动。同时开始异业联盟执行和尝试。

【策划主题】

XX涅槃美丽新生

暨XX整形百万整形基金免费打造凤城天使征集开幕式

暨XX整形品牌代言人征集发布会

活动时间：4月1日—5月8日（后期继续沿用本系列，主题延续）

1、全城脱单计划——双眼皮免费打造名额哄抢计划：微信网络外宣开启，阶段内单眼皮20选1免费脱单，报名发照咨询者，一律1980元（仅限本院专家，普通切开）；

2、全城脱毛计划——脱毛88元/次（限唇毛或者腋毛），一个部位8折、两个部位7折、三个部位6折、四个部位5折。同时开放微信、外宣、网络免费脱毛名额。微信、闺蜜同行、市场沙龙、渠道体验等免费脱毛名额开启。

3、单体消费满5000元享受加498元购买正品玻尿酸1支，同时活动期间所有玻尿酸全线买一送一；

4、网红直播计划、整形大咖秀一一专家和XX整形达人直播计划开启，每阶段限时免费送整形项目；

5、整形基金全城派礼包——除了参加报名活动的人可能享受完全的免费打造之外，活动期间所有顾客随机享受整形基金提供的外科7折卡、皮肤特价体验卡、新品免费体验卡、消费返现等。同时建议由经营推出1到3款皮肤科新的补水套餐，作为拓客项目开放体验，吸引初诊。

时间

主要内容

形式

说明

4月8号、9号（确定）

雷教授亲诊活动

结合XX整形新材料、新技术概念发布，升级亲诊活动。

尝试外科更精细化、更精准手术方式突破。摆脱单一专家捆绑。

4月22号、23号（待定）

金教授亲诊活动

结合XX整形微整形新概念发布，升级亲诊活动。

争取逐步培育XX独有手法、独有概念、按部位卖法尝试

5月6号（待定）

XX整形品牌代言人征集发布会、白力整形基金免费打造

开幕式、发布会

可糅合明星甚至更多元素，主要是外宣、媒体整合。大型发布会

随时

市场部、新媒体活动

结合线上的落地小活动

拓客，提升品牌影响

【规划执行建议】

1、新媒体一定开启外拓计划，将所有顾客锁定在我们的微信平台，同时依靠免费脱毛等，策划再弄些小礼品，同时邀请市场部一起，跟夜店、宵夜、酒吧联合起来，开启晋城的小便宜策略，发电话号码和本人照片，凭颜值换酒喝、获赠菜之类的活动。新媒体4月份重点突围，拓客目标要几何级数级增长。

2、市场部结合新品推广，4月份争取驻店或者到院最少1场20人左右的小型单品沙龙酒会。主要用于老板娘关系、顾客进院感

受品牌服务、新品体验、部分销售营销。如果市场部可以，甚至可以两场。一定要老板娘带顾客2人以上的。重体验、轻销售。

3、微整形和外科新概念。金字塔微整形塑形打法、1+1联合祛皱疗法、4+1深层固定打法。皮肤科新补水套餐、皮肤科新品。外科精细化五官、科技化精准外科手术疗法等包装暂略。

4、其余暂略。待补充。

【主画面建议】（要求：恢弘大气、画面有冲击力抓眼球）

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百万整形基金免费征集蝶变天使

XX整形品牌代言人征集火热开启

（专家