商务邮件书写规范.pptxVIP

如何写好邮件？

--几点建议

沟通的方式方式：面谈MSN邮件选用适宜的方式很重要

邮件沟通的特点适用于一对多发布信息需要备忘的不十分紧急的例如：会议纪要周报开会沟通+会后邮件备忘的形式较多ActionItem

标题忘写标题给人办事粗糙的感觉

To,CC,BCCTo:邮件主题涉及的主要参与人员CC：抄送，让收件人知道一下，但他/她不一定回复的BCC：同抄送，但To的收件人看不到你BBC给其他收件人了较少用

格式和传统的信件不同左对齐，顶格

格式带称呼的张三：张三，你好：大家好：HiJim,不带称呼直接进入主题对外不大用

格式结尾谢谢！祝工作顺利！BestRegards,Regards,

转发邮件转发的邮件，要有附言〔礼貌〕FYI〔ForYourInformation〕供参考

空邮件邮件比较短，内容在标题已完全表达了注明EOM〔endofmessage〕如题再重复一次主题：我下午五点到〔eom〕

拼写不要写错别字注意细节特别人名不要写错文字要通顺，达意〔养成发送前仔细看一遍的习惯〕

签名公司签名不太允许个性化正规、表达专业性对外沟通时，也是很好的广告位

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