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住宅小区门卫岗位职责

门卫作为住宅小区的第一道防线和主要负责人，担负着保障小区安全、维护社区秩序以及为居民提供优质服务的重要职责。本文将详细介绍住宅小区门卫岗位的职责和工作内容。

一、小区出入口管理

1.负责小区的进出人员、车辆的登记和核实工作，确保出入人员的合法性和安全性。

2.协助管理处对小区出入口的设施进行保养和维修，确保设施安全和正常运行。

3.积极配合保安人员进行安全检查，对怀疑的人员和物品进行及时上报和处理。

二、保安巡逻工作

1.定期或不定期巡逻小区各个区域，特别是重点部位，检查小区内的安全状况。

2.及时排除巡逻中发现的安全隐患，并向管理处报告，并协调解决相关问题。

3.发现行为异常的人员，应及时制止并严密监控，必要时报警或通知保安人员协助处理。

三、秩序维护

1.维护小区内的良好秩序，禁止车辆乱停乱放、居民打闹吵嚷等行为。

2.保证小区内的环境整洁，及时清理垃圾，保持小区的卫生和美观。

3.管理小区内的公共设施，如花坛、健身器材等，确保其正常运行和安全使用。

四、服务指导

1.主动提供居民生活、交通等方面的便利信息，解答居民提出的问题。

2.协助居民和访客寻找目的地，并提供必要的路线指引。

3.协助居民接收、转交包裹和信件，并保证其安全可靠。

五、处理紧急事件

1.在火灾、泄露气体等紧急情况发生时，采取适当的应急措施，迅速报警，并引导居民有序疏散。

2.协助处理小区内发生的突发事件，并通过电话或对讲机通知相关人员或单位。

六、日常工作

1.记录小区进出情况和重要事项，并及时向上级汇报相关信息。

2.参与门卫值班表的制定，确保门卫岗位全天候有人值班。

3.配合管理处对门卫室及相关区域的管理和维护工作。

门卫作为住宅小区的守门员和公共安全保障者，承担着保护居民人身财产安全、维护社区稳定和提供居民服务的重要职责。希望通过门卫的努力，能为居民创造一个安全、舒适、和谐的居住环境。