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2024年旅游安全生产工作总结报告

一、工作概述

2024年，全球旅游业持续高速发展，我国旅游业也取得了显

著的发展成果。全年累计接待国内外旅游人数超过10亿人次，旅

游收入超过1.5万亿人民币。在这一历史性的发展机遇下，我们

旅游安全生产工作也面临了新的挑战和机遇。为了确保旅游业的

可持续发展，提升旅游安全水平，我们坚持以人民生命安全和财

产安全为中心，全面推进旅游安全生产工作。

二、工作成绩

1.建立健全旅游安全责任制度

我们深入贯彻实施《国家旅游局关于加强旅游安全生产工作

的通知》，建立了健全旅游安全责任制度。通过建立责任清单、

责任矩阵，明确了各级旅游主管部门、旅游企业和旅游从业人员

在旅游安全工作中的职责和义务，强化了旅游安全工作的主体责

任。

2.加强旅游安全宣传教育

在2024年，我们加强了旅游安全宣传教育工作。通过多种渠

道和形式，广泛宣传旅游安全知识和技能。我们开展了旅游安全

培训班、安全知识宣传活动等，提高了旅游从业人员和游客的安

全意识和应急能力。

3.完善旅游安全监管体系

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我们进一步完善了旅游安全监管体系，加强了旅游项目审批

和监管，严厉打击了非法旅游行为。同时，加大对旅游景区、酒

店、旅行社等旅游经营单位的日常监督检查力度，确保旅游服务

设施和设备的安全运行。

4.加强旅游安全应急管理

在应对突发事件方面，我们积极响应国家旅游局和公安部门

的号召，加强旅游安全应急管理。组织开展了应急预案演练、突

发事件处置演练等，提高了旅游从业人员和相关部门的应急响应

能力。

5.加强旅游统计数据分析

我们建立了旅游安全信息统计和分析体系，通过对旅游事

故、突发事件的统计和分析，及时发现旅游安全隐患和问题，并

采取措施予以解决。同时，我们还通过统计数据分析，为制定旅

游安全政策和措施提供科学依据。

三、存在的问题

1.旅游安全投入不足

尽管我们在旅游安全生产工作中取得了一定的成绩，但与旅

游业快速发展的需求相比，我们的投入仍然不足。旅游安全生产

工作需要大量的资金、技术和人力资源支持，这需要我们进一步

加大投入力度。

2.旅游安全责任落实不到位

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虽然我们建立了旅游安全责任制度，但在实际工作中，责任

的履行还存在一定的不到位问题。有些旅游从业人员对旅游安全

意识不够强，责任心不够高，导致一些旅游安全事故发生。

3.旅游安全监管存在缺失

我们在旅游安全监管上还存在一些缺失。有些地方和单位对

旅游安全监管不够重视，导致一些旅游项目和旅游从业人员存在

安全隐患。此外，旅游安全监管的力量相对不足，无法覆盖到每

一个旅游景区和旅游企业。

四、下一步工作计划

1.加大旅游安全投入力度

我们将通过多渠道筹集资金，加大对旅游安全生产工作的投

入力度。同时，加强与其他相关部门的合作，共同推进旅游安全

事业的发展。

2.加强旅游安全责任落实

我们将加强对旅游从业人员的安全教育和培训，提高他们的

安全意识和责任意识。建立考核机制，将旅游安全责任作为重要

的考核指标，确保责任不折不扣地落实到位。

3.加强旅游安全监管力度

我们将加强旅游安全监管力度，加大对旅游景区、酒店、旅

行社等旅游经营单位的监督检查。加强与公安、消防、卫生等部

门的合作，形成合力，确保旅游设施和设备的安全运行。

4.加强旅游安全信息统计和分析

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我们将进一步完善旅游安全信息统计和分析体系，及时发现

旅游安全隐患和问题。通过数据分析，为决策制定提供科学依

据，推动旅游安全工作向前发展。

五、结语

2024年旅游安全生产工作取得了一定的成绩，但也面临着一

些问题和挑战。在新的一年里，我们将以更高的目标和更大的决

心，继续推进旅游安全生产工作，确保广大游客的安全出行，为

旅游业的可持续发展保驾护航。同时，我们也希望得到各级政府

和社会各界的关心和支持，在共同努力下，共创一个