第7章 消费流行、消费习俗与消费心理课件.pptVIP

第7章消费流行、消费习俗与消费心理3、文化对消费活动的影响（二）中国消费者的文化传统与价值观1、家庭伦理观念2、面子思想3、注重人情关系第7章消费流行、消费习俗与消费心理三、亚文化与消费差异（一)对食品的观念（二）对时间、空间的观念（三）友谊观（四）审美观（五）对财富、物质利益的观念第7章消费流行、消费习俗与消费心理四、中国传统文化与消费行为（一）中国传统文化的基本精神1、讲究中庸之道2、注重人伦3、看重面子4、重义轻利（二）中国人的消费心理和消费行为表现第7章消费流行、消费习俗与消费心理第7章影响消费者行为的社会因素第7章消费流行、消费习俗与消费心理

学习要点：?消费流行的概念与分类?消费流行与消费心理的相互关系?消费习俗的概念、特征，消费习俗对消费心理的影响第7章消费流行、消费习俗与消费心理

第7章影响消费者行为的社会因素

第一节家庭对消费者行为影响的心理分析一、家庭的观念及类型二、家庭对消费活动对影响三、家庭生命周期与消费心理第7章消费流行、消费习俗与消费心理

（一）初婚期（二）生育期（三）满巢期（四）空巢期（五）鳏寡期四、影响家庭购买决策类型的原因第7章消费流行、消费习俗与消费心理（一）文化（二）社会阶层（三）角色分配（四）个人特佂（五）情境因素（六）家庭生命周期第7章消费流行、消费习俗与消费心理第二节消费流行与消费心理一、消费流行的概念在一定时期和范围内，大部分消费者呈现出相似或相同行为表现的一种消费现象。第7章消费流行、消费习俗与消费心理二、消费流行的特点消费流行的特点周期性骤发性短暂性一致性地域性梯度性变动性相关性回返性第7章消费流行、消费习俗与消费心理三、消费流行的分类（1）穿着类商品引起的消费流行。1．按流行商品的性质分类（2）食用类商品引起的消费流行。（3）家用类商品引起的消费流行。（4）服务类商品引起的消费流行。按流行商品的性质分类第7章消费流行、消费习俗与消费心理消费流行的分类2．按流行地域范围分类按流行地域范围分类（1）世界性的消费流行。（2）全国性的消费流行。（3）地区性的消费流行。第7章消费流行、消费习俗与消费心理消费流行的分类3．按消费流行的速度分类按消费流行的速度分类（1）迅速消费流行。（2）缓慢消费流行。（3）一般消费流行。第7章消费流行、消费习俗与消费心理四、消费流行的内容（一）物质的流行（二）行动的流行（三）精神的流行五、流行的规律及心理效应（一）消费流行的地区传播规律第7章消费流行、消费习俗与消费心理1、发达地区向不发达地区传播2、消费流行的波浪式传播（二）消费流行的人员结构规律（三）消费流行的商品运行规律第7章消费流行、消费习俗与消费心理（1）充分发挥新闻的权威作用。（2）综合性广告宣传。2、流行发展期（1）从产品的设计到产品的包装突出“新”字1．流行初发期第7章消费流行、消费习俗与消费心理（1）加强广告宣传（2）提高产品质量（3）加强市场预测（2）以高价进入市场（3）短渠道、宽渠道策略3．流行盛行期第7章消费流行、消费习俗与消费心理1、采取降价销售等策略，抓紧时机处理剩余产品；2、调整生产，试销新产品，适应新的市场需求。4．流行衰减期第7章消费流行、消费习俗与消费心理六、消费心理与消费流行的交互影响（一）消费心理对消费流行的影响1、个性意识的自我表现对消费流行的影响2、从众和模仿心理对消费流行的影响（二）消费流行对消费者心理的影响第7章消费流行、消费习俗与消费心理六、消费心理与消费流行的交互影响1、消费者认知态度的变化：怀疑态度取消，肯定倾向增加，学习时间缩短2、使消费者原有的消费心理发生发向变化：对高价格的不敏感，不讲究物美价廉、经济合算等第7章消费流行、消费习俗与消费心理六、消费心理与消费流行的交互影响3、驱动力的变化：有些顾客原有的偏好心理受到冲击。第7章消费流行、消费习俗与消费心理消费习俗是人们在长期的消费过程中形成的，具有一定倾向性的消费习惯，是人类各种习俗中的重要习俗之一，消费习俗具有特定性、长期性、继承性、社