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;第一章绪论;第一节医院概述

一、医院的定义

医院是运用医学科学理论和技术，对病人或特定人群进行防病、治病，提供保健效劳的场所，备有一定数量的病床、医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，以到达对住院或门诊病人实施诊疗护理与防病工作的医疗事业机构。

二、医院的类型

〔一〕按医疗技术水平及效劳层次划分，医院可分为一级、二级和三级医院。;第一章绪论;第一章绪论;第一章绪论;第一章绪论;第一章绪论;第一章绪论;第一章绪论;第一章绪论;第二章组织管理;第二章组织管理;第二章组织管理;第二章组织管理;第二章组织管理;第二章组织管理;第二章组织管理;第二章组织管理;二、人员编制

〔一〕医院编制的概念

1．广义的概念：

指确定所有法定医院的组织形式，机构设置以及规定工作人员的数量、构成和职务数的配额。

2．狭义的概念：

它等同于医院人员编制的概念，即纯粹的对医院工作人员数量、各类人员构成的设定。;〔二〕医院人员编制的影响因素

1．医院内部因素

〔1〕医院承担的任务；

〔2〕医院专科特色及学科开展；

〔3〕医院的软、硬件条件；

〔4〕医院的内部管理体制。

2．医院外部因素

包括效劳人群的人口学特征，经济特征，地理环境，人事，工资制度，方案生育，医疗保险制度等政策性因素。;〔三〕医院人员编制应遵循的主要原那么

1．功能任务定位的原那么；

2．结构合理的原那么；

3．低收入、高产出的原那么；

4．动态开展的原那么。

〔四〕医院人员的编制方法

1．国家标准法

参照1978年卫生部颁发的《县及县以上综合性医院组织编制原那么〔试行草案〕》来计算：

〔1〕医院编制总数的核定;①医院一般以床位数来核定编制总数，医院床位数与人员编制的标准见表2。

表2：医院床位与人员编制比例标准

;②病床较少的医院如地段、街道医院那么根据效劳地域人口数来核定编制总数。

〔2〕医院人员的分类及其编制比例

医院工作人员大致可以分为卫生技术人员、工程技术人员、工勤人员、党政管理人员四类。各类人员的配置比例可以参照表3。

2．工时测定法

〔1〕工作量的测定

通常它包括工时、工时单位和工时单位值的测定。;医院各类人员编制标准〔表3〕;〔2〕各部门人员编制方法

①门诊各科医师编制方法：

某医疗科应编医师数=科日均诊疗人次×平均每名病人所需诊疗时间÷每名医师日有效工时值+机动数

式中的机动数一般为25%，每名医师的日有效工时单位值为45分，下同。

②病房各科医师编制方法：

某科病房应编医师数=编制床位数×床位使用率×每名病人日均所需诊疗时间÷每名医师日有效工时值+机动数;③护理人员编制方法

计算公式1：

某科病房应编护理人员数=编制床位数×床位使用率×每名病人日均所需护理治疗时间÷每名护理人员日有效工时值+机动数

计算公式2：

某科病房应编护理人员数=各级护理实际病人数×各级护理平均所需时间÷每名护理人员日有效工时值+机动数

;④医技科室人员编制方法

医技科室门诊人员编制方法计算公式如下：

某医技科门诊应编数=日均门诊人次×每人次门诊平均检查件数×检查平均耗时÷医技科工作人员日有效工作工时值+机动数

医技科室病房人员编制方法计算公式如下：

某医技科病房应编数=床位数×每名病人平均检查件数×检查平均耗时÷医技科工作人员日有效工作工时值+机动数

;⑤街道、乡村医院工作人员的编制方法：

某医院应编工作人员数=地域人口总数÷每工作人员规定效劳人口数+机动数

?;第三节医院的规章制度

医院的规章制度主要包括以下几个方面：

一、医院组织日常工作制度

二、有关工作人员职责的规定

三、医院对病人的管理制度

四、医院组织管理中需要增加或进一步完善的规章制度

;第三章人事管理

;第一节人事管理的概念与内容

一、人事管理的概念

人事管理主要是指国家机关、企事业单位为实现组织既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行方案、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。

二、人事管理的主要内容

〔一〕岗位设置

〔二〕人员配备;〔三〕人员培训

〔四〕人员考核

〔五〕人员奖惩

〔六〕劳动人事统计和人事档案管理

三、人事管理的根本原理

〔一〕能级管理原理

〔二〕互补原理

〔三〕鼓励原理

〔四〕相关原理

〔五〕动态原理

〔六〕行为科学

〔七〕系统论、信息论和控制论;第二节岗位设置与人员配备

一、医院的岗位设置

〔一〕岗位设置的原那么

1．按需设岗、因事设岗；

2．合理结构的原那么。

〔二〕岗位设置的方法

1．分析医院的效劳功能；

2．按效劳功能分类，确定需要设立的部门；

3．按各部门的学科构成与管理职能要求分类，设立岗位；

4．明确