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企业人力资源调研报告

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人文社会科学学院2010年

暑期社会实践调研报告

外、中、私企人力资源管理机制对比研究

——及其对毕业生择业的启示

调研组负责人：白颉

调研组成员：高闯，邱晶晶，陆艳婷，兰旋

2010年9月10日

企业人力资源调研报告全文共1页，当前为第1页。

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企业人力资源调研报告

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目录

TOC\o1-3\h\z\u第一章 前言 1

1.1实践调研基本介绍 1

1.1.1调研题目和内容 1

1.1.2调研目的和意义 1

1.1.3调研时间安排 1

1.2问卷调查的设计和统计 1

1.2.1调查问卷的设计 1

1.2.2调查问卷的发放方式 1

1.2.3调查问卷的回收和统计 1

第二章问卷调研结果分析 1

2.1受访对象整体分布情况 1

2.1.1企业类型分布 1

2.1.2工作年限分布 1

2.1.3工作职位分布 1

2.2企业员工满意度分析 1

2.2.1员工薪酬满意度 1

2.2.2福利政策满意度 1

2.2.3奖金政策满意度 1

2.2.4职位成长性满意度 1

2.3企业招聘和培训 1

2.3.1企业招聘过程的公平性 1

2.3.2企业培训制度 1

2.4绩效管理体系 1

2.4.1对绩效考核重要性的认知度 1

2.4.2考核的主要内容及周期 1

2.4.3绩效管理的公平性 1

2.4.4绩效考核的认可度及效果 1

企业人力资源调研报告全文共2页，当前为第2页。2.5企业沟通文化 1

企业人力资源调研报告全文共2页，当前为第2页。

2.5.1企业内部人员交流情况 1

2.5.2企业整体沟通文化 1

2.5.3企业沟通顺畅度整体认知 1

第三章案例分析 1

3.1中国移动：赢在招聘的起跑线上 1

3.1.1中国移动的招聘理念：“三和” 1

3.1.2中国移动的招聘体系 1

3.2沃尔玛：用培训铸就员工和企业共同成长的平台 1

3.2.1“量体裁衣”的培训发展计划 1

3.2.2“无所不包”的培训策略 1

3.2.3“三步培训法”确保培训效果 1

3.3胜利孤东采油厂：完善薪资体系，效率优先、兼顾公平 1

3.3.1建立四大块工资结构 1

3.3.2引入“技能点”，工资与技能高低相挂钩 1

3.3.3科学的薪酬计算体系 1

3.3.4完善的福利保障制度 1

3.4海尔集团：为员工构筑成长阶梯 1

3.4.1动态的人才选拔机制，“赛马不相马” 1

3.4.2动态的晋升机制 1

3.5通用电气的“杀手锏”：严格的绩效考核制度 1

3.5.1系统的考核体系 1

3.5.2独特的“橄榄形”考核 1

3.5.3“软硬兼施”，“红”与“专”相结合 1

3.6IBM的“蓝色沟通渠道”：沟通无极限 1

3.6.1“与高层管理人员面谈” 1

3.6.2“SpeakUp” 1

3.6.3“门户开放” 1

3.6.4“自上而下的沟通” 1

第四章调研结论 1

企业人力资源调研报告全文共3页，当前为第3页。4.1国企的人力资源管理特点 1

企业人力资源调研报告全文共3页，当前为第3页。

4.2私企的人力资源管理特点 1

4.3外企的人力资源管理特点 1

附录1调查问卷样本 1

附录2调研组队员感想心得 1

附录2-1 1

附录2-2 1

附录2-3 1

附录2-4 1

附录2-5 1

附录3部分调研照片展示 1

企业人力资源调研报告全文共4页，当前为第4页。

企业人力资源调研报告全文共4页，当前为第4页。

企业人力资源调研报告

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前言

所谓知己知彼，方能百战百胜。

又是一个金秋十月，就业大战悄然打响。在毕业生的队伍中，有的人踌躇满志，有的人迷迷茫茫。究竟哪个企业才是最适合自己的？相信这是所有面临择业的毕业生们都问过自己无数遍的问题。

国企是否就是铁饭碗，福利是否一定“大而全”？私企是否工作压力太大，或者还是外企更好，有出国培训或者出差的机会？要解决这些问题，必须了解自己的性格和倾向，更要了解企业的环境、文化以及管理机制。

为了给毕业生们提供一些择业方面的借鉴信息，我们利