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关于销售人员管理

解决方案

成都小步创想畅联科技有限公司

目录

一、管理现2

1、销售人员管理难问题3

2、以上问题带来的危害3

二、小步外勤能给您的团队带来的改变4

1、销售人员规范化管理4

2、抓住企业客户5

3、实现移动协同办公6

三、小步外勤为企业带来的价值7

1、精细化管理，提高企业整体运作效率7

2、控制企业经营风险，提升销售业绩，提高企业利润7

3、加强终端掌控，杜绝终端的跑冒滴漏，降低运营成本7

四、小步外勤产品介绍8

1、移动考勤8

2、定位轨迹9

3、客户管理12

4、销售管控14

5、数据上报16

6、企业26

7、财务审批29

一、管理现状

1、销售人员管理难问题

（1）无法知晓销售在外的工作情况，销售人员在工作时间内迟到，不按时上下班，

时需要知道员工的当下具体位置，安排临时客户拜访或者业务处理，却找不到人；

（2）员工上班时间内在外干私事，谎报工作实际情况，一天拜访客户的轨迹或者是否

到了客户现场无从知晓；

（3）客户名单和联系方式都掌握在销售人员手里，企业领导与客户之间犹如隔一层玻

璃，无法完全对客户的情况进行了解；

（4）销售每天白天辛苦跑客户，晚上还要熬夜写工作日总结、拜访客户情况、订单情

况、出货情况等，导致员工工作效率低，并很可能把数据汇报错误，而领导只有第二天才能

得知市场一线情况，无法及时做出决策调整。

（5）企业对于销售人员的每月差旅、住宿、促销、公关等报销费用无法核实其真实性，

觉得异常也苦于没有证据而不能与虚报销售人员进行沟通，导致企业每年销售成本高居不下。

（6）销售人员遇到紧急事项需要马上出差，无法按照正常的OA流程提交出差申请，

企业OA请假成摆设。

2、以上问题带来的危害

（1）销售人员每天无法到公司进行上班打卡，销售人员在外，犹如离群的大雁，企业

管理层对他们的工作位置无法的掌握，是在干私事呢还是公事呢，现在他们具体在什么位置，

做了什么事情完全无从知晓，造成考核指标单一，无法完全发挥销售人员的战斗力。

（2）销售人员每天是否拜访客户，客户拜访的情况无法得知，影响企业的新客户开发，

维护老客户的服务意识下降，直接影响企业的形象。

（3）销售人员的销售成本是企业运营成本中比重比较大的一部分，若不能对销售人员

在外的差旅费等任何费用的报销，比如车费、住宿费、活动经费等真实性进行鉴别，自然谈

不上及时遏制虚报的现象，长此以往，将给企业增加高昂的销售成本，大大降低企业的发展

速度，甚至会影响企业的生存。

（4）客户名单和联系方式都掌握在销售人员手里，一旦人员流失、变动，企业的客户

相关信息和数据也随之流逝，给企业造成巨大损失；

（5）企业领导无法全面掌控客户拜访、竞品销售竞争、产品入库出货等各种情况，最

终将输给竞争对手，因此只有了解掌握终端出货入库和竞品情况等全方位信息，才会在市场

竞争中掌握主动。及时作出相应的市场决策，否则产品销售直线下滑，企业地位岌岌可危。

二、小步外勤能给您的团队带来的改变

小步外勤软件是小步公司根据企业管理遇到的这些问题，有针对性的研发出来的一款外勤管

理软件，它作用面广，操作简单。针对贵公司外勤销售人员的管理可带来以下改变：

1、销售人员规范化管理

（1）考勤签到

小步外勤管理软件，它能够协助企业管理者更好的管理外勤销售人员，外勤销售人员通过手

机客户端可以实现上下班打卡、请假申请。外勤销售人员是否按时到达指定地点上岗，是否

在规定的时间下班，打卡签到就能解决。小步外勤的上下班打卡，可以记录时间、地点，还

可拍照，保障外勤销售人员的出勤到岗。

（2）行程轨迹

小步外勤的定位轨迹服务功能，可以让企业实时了解外勤销售人员的具体位置，掌握人员位

置动态。企业管理者通过手机客户端可以随时查看外勤销售人员的工作轨迹，外勤销售人员

的定位会由后台分析出他在某地的停留时长，企业对外勤销售人员在某终端的工作时长能了

如指掌，节约管理成本，提升领导精准管理，大大的提升企业核心竞争力。

（3）费用控制

外勤销售员工费用申请、报销通过手机上快速轻量化的申请流程，大大节省传统的从市场活

动申报到审批所需的漫长时间，企业领导能明确