西安创客公司运营存在问题及对策分析.doc

西安交通大学网络教育学院论文

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西安创客公司运营存在问题及对策分析

摘要

自改革和开放以来,我国的市场经济在不断的快速发展,我国高星级酒店的行业也在逐渐的壮大和快速发展,酒店数量一直在呈现上升的快速增长趋势。高星级服务型酒店纷纷的设置了礼宾部,而礼宾部作为一个现代化服务型酒店的重要建设和管理的部门,是提高酒店的口碑的关键渠道,是整个高星级酒店的服务部门工作的一个重心,对整个酒店的经济效益、行业的竞争力和酒店的市场品牌形象都产生重要的影响。建立一个高效的礼宾服务团队对整个酒店的健康运营发展有巨大的促进作用。

本文主要是研究礼宾部运营管理存在问题和分析——以西安创客