博文书店(开业前期策划方案).ppt

博文书店;目录;一、前言;2、大多数人喜欢逛超市.为什么呢.因为超市能满足顾客一种休闲体验.很多经济学家坦言.中国已经步入体验经济时代.传统的书店经营模式已经不能满足人们的需求，读者在购书、读书过程中，还渴望享受到更多更优质的效劳，从而到达心理上的满足。博文应顺应时代潮流，转变经营模式，把握难得的时机，开拓创新.不断完善，精细效劳.为我国的文化开展.竭尽所能.。;二、文化环境;2、从城市开展角度来看，首先，伴随着经济开展，作为一种新的生活方式和价值观，休闲使都市居民对生活质量问题有了更深的认识。而整个社会群体受教育程度的提高，更使越来越多的人们致力于提高自身生活素质与修养，追求更加丰富、更高层次的艺术审美享受；其次，知识经济时代是个竞争空前剧烈的时代，人们往往要通过各种各样的方式进行“自我充电”、“自我教育”，“终身学习”的概念已如此地深入人心，并日益渗透到每个人的工作、生活之中——即使是休闲，人们也更加重视其“知性”、与精神文化紧密结合的一面，以便及时有效地获取各种知识和信息。

;三、行业环境;3、尽管各种书店的定位不同，但每一个富于品味的书店都注重提高管理效劳品质以及图书的品种结构，努力营造一种良好的购书气氛。对这些书店经营管理者而言，书店本身经营的是一种文化，图书零售业的切入点应从销售图书转变为营建高雅都市文化。书店提供的不仅是书籍，更是塑造品位的能力。另一方面，近年来文化城市的提法备受青睐。越来越多城市把建设文化城市的目标写入自己的开展规划之中，通过不断满足和丰富市民精神文化生活、提升市民素质从而塑造城市文化，城市品牌。而城市书店对于推进社区和整个城市的精神文明建设的进步，无疑发挥了重要作;四、消费者购置动机分析;3、由此可见，休闲与购物已经相互融合在一起，人们对于书店期望值在不断升高，传统的购书场所无法满足顾客的需求，人们更希望书店成为一个文化休闲的场所，在这里他们可以在工作之余在书店小憩，而学生们那么可以在课外闲暇时到此充电，扩展视野。这些效劳都是目前消费者迫切需要的，一些读书俱乐部.图书馆都提供了类似的效劳，但这些效劳与人们的需求还相差大远，因此可以利用此契机，扩大效劳范围，并建立一整套完善的效劳体系，扩大宣传，提高知名度，去适应消费者的需求，从而实现良性开展。;五、定位战略;4、竞争分析：大力开展会员.如果会员人数到达了一定数量.可以开发很多增值效劳.根据会员的消费水平以及种类.增加相应增值产品与效劳.这样不仅能满足会员的其它需求.降低他们的采取本钱.还能增加书吧的收益.如网上团购.超市团购.增值效劳创造优势。目前，书店行业价格平稳，技术含量低，产品同质化现象严重，只有通过提供广泛的效劳，才能让书店行业的开展重新焕发生机，而大多书店的效劳体系还不够建全，效劳没有创新，无法刺激消费者的有效需求和购置欲望，博文书店要通过提供有效的全面的细致的效劳去创造竞争优势。;六、营销策略;3、网络营销

4、书店营销：利用各种营销手段吸引顾客到书店主动购书。

5、与图书发行商，作者的上游渠道保持沟通交流

⑴读者与作者交流会；

⑵编辑每月谈；

⑶与出版社之间的定期交流。

6、与相关渠道的联系

与大型超市如沃尔玛、家乐福以及当地购物广场等联合销售活动如开办书展；

;7、促销策略

广告宣传：在每次的企业活动前做好充分的宣传工作，主要包括报刊，播送，宣传手册等有效媒体；

公共关系：赞助学校的文体活动，保持书吧与学生团体的互动关系；

营业推广：

⑴举办培训班〔电脑，书法，美术等〕；

⑵在社会和学校开办展销会，包括书展，文具展，手工艺品展；

⑶主持专题讲座；演讲与作文比赛.;

七、行动方案〔选择〕;媒体攻势：〔静态〕

1、嘉年华广场旁整条街道广告牌

2、周边区域小区内广告〔选择小区〕

3、嘉年华广场范围内博文书店导示广告

4、周边区域幼儿园、学校、大型企业等广告

5、博文书店区域范围内公交车广告〔车身和拉手〕

宣传单、海报、路牌广告、导示广告、车身和拉手广告;公关攻势：

1、和同层咖啡吧和影院合作

2、和嘉年华广场其它商家合作

3、和博文书店周边区域商家合作〔选择性〕

4、周边学校、幼儿园、医院、大型企业等

5、周边区域小区物管〔博文书店进社区〕

;促销攻势：

1、节日献礼

①时间：国庆节期间，圣诞节期间和元旦期间

②目的：在前期的宣传攻势和公关攻势下，博文书店的知名度有所提高，此后应通过节日促销以扩大销量，提高利润率，使整合推广得到最完美的实现。

③内容：献礼活动〔国庆献礼，圣诞献礼和元旦献礼〕

A、10月16日前，国庆节和开业前在一起进行促销，促销手段应多样化，新颖化，如现场拍卖活动，捆绑销售，折价销售，购物赠送礼品等；

B、圣诞和元旦的促销活动，书店应与其他相关