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2024物业管理合同

合同目录

第一章定义与解释

1.1定义

1.2解释

第二章合同主体

2.1物业服务企业

2.2业主

第三章物业管理区域

3.1物业管理区域范围

3.2物业管理区域设施

第四章物业服务内容

4.1常规服务

4.2专项服务

4.3附加服务

第五章物业服务费用

5.1物业服务费用标准

5.2物业服务费用支付

5.3物业服务费用调整

第六章合同期限

6.1合同生效

6.2合同终止

第七章双方权利与义务

7.1业主权利

7.2业主义务

7.3物业服务企业权利

7.4物业服务企业义务

第八章违约责任与争议解决

8.1违约责任

8.2争议解决

第一章定义与解释

1.1定义

（1）“物业管理”指对物业管理区域内的建筑物、设施、环境等进行维护、管理和服务的行为。

（2）“物业服务企业”指依法设立，具备物业管理资质，承担物业管理服务的法人或其他组织。

（3）“业主”指物业管理区域内建筑物的所有权人、使用权人或者其他合法权益人。

（4）“物业管理区域”指本合同约定的物业管理范围。

1.2解释

本合同条款的解释顺序如下：

（1）合同；

（2）合同附件；

（3）双方约定的其他文件。

第二章合同主体

2.1物业服务企业

（1）企业名称：__________

（2）企业住所：__________

（3）法定代表人：__________

（4）联系方式：__________

2.2业主

（1）业主姓名：__________

（2）身份证号码：__________

（3）住所：__________

（4）联系方式：__________

第三章物业管理区域

3.1物业管理区域范围

物业管理区域的具体范围详见附件一。

3.2物业管理区域设施

物业管理区域内的设施包括但不限于建筑物、道路、绿化、公共设施等。

第四章物业服务内容

4.1常规服务

（1）物业共用部位及共用设施设备的维护；

（2）物业共用部位及共用设施的清洁；

（3）公共秩序维护；

（4）绿化养护；

（5）其他双方约定的常规服务。

4.2专项服务

（1）家政服务；

（2）教育培训；

（3）商业配套服务；

（4）其他双方约定的专项服务。

4.3附加服务

（1）社区活动组织；

（2）信息咨询服务；

（3）其他双方约定的附加服务。

第五章物业服务费用

5.1物业服务费用标准

物业服务费用的具体标准详见附件二。

5.2物业服务费用支付

（1）支付时间：每月____日前；

（2）支付方式：现金、转账等；

（3）支付金额：按照附件二约定的标准。

5.3物业服务费用调整

物业服务企业可根据市场行情、政策调整等因素，对物业服务费用进行合理调整。调整前，应提前书面通知业主。

第六章合同期限

6.1合同生效

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

6.2合同终止

本合同期限届满或双方协商一致解除本合同。合同终止后，双方权利义务终止。

第七章双方权利与义务

7.1业主权利

（1）按照合同约定享受物业服务；

（2）对物业服务企业进行监督、建议和投诉；

（3）其他依法享有的权利。

7.2业主义务

（1）遵守物业管理相关规定；

（2）按时足额支付物业服务费用；

（3）爱护物业管理区域内的设施；

（4）其他依法承担的义务。

7.3物业服务企业权利

（1）按照合同约定收取物业服务费用；

（2）对业主违反物业管理规定的行为进行制止；

（3）其他依法享有的权利。

7.4物业服务企业义务

（1）按照合同约定提供物业服务；

（2）定期公布物业服务费用使用情况；

（3）接受业主监督；

（4）其他依法承担的义务。

第八章违约责任与争议解决

8.1违约责任

双方违反本合同约定的，应承担相应的违约责任。

8.2争议解决

双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好

第九章服务质量标准

9.1服务质量要求

9.1.1物业服务企业应确保服务质量达到国家和地方规定的标准。

9.1.2物业服务企业应制定内部服务质量管理体系，并确保有效运行。

9.1.3物业服务企业应定期对服务质量进行自查，并向业主公开自查结果。

9.2服务质量评价

9.2.1业主有权对物业服务企业的服务质量进行评价。

9.2.2物业服务企业应设立服务质量投诉渠道，及时处理业主的投诉和建议。

9.2.3物业服务企业应根据业主的评价和反馈，及时改进服务。

第十章物业维修基金

10.1维修基金的设立

10.1.1物业服务企业应依法设立物业维修基金。

10.1.2维修基金的管理和使用应遵循国家和地方的相关规定。

10.2维修基金的使用

10.2.1物业服务企业应按照规定使用维修基金，确保专款专用。

10.2.2物业服务企业应定期向业主公布维