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1、维护体系介绍：

1.《中国铁塔股份有限公司维护管理办法（试行）》（中国铁塔[2015]34号）已明确了（集

约型）运维体系的架构。

2.维护平台的一级平台是指（全国统一的支撑系统平台）

3.总部建设维护部的职能（统筹规划公司运维体系，面向全国开展维护管理与考核，为省、

市分公司维护工作提供服务支撑）

4、省公司建设运维部的职能（组织落实公司运维体系，面向省内开展维护管理与考核，为

地市公司维护工作提供业务支撑。）

5、地市分公司建设运维部的职能（负责组织本地站址建设与生产作业组织，为区域经理、

维护中心提供服务支撑。）

6、地市分公司的维护管理（执行本省维护事实细则、制定专项工作计划，并组织实施。指

导区域经理、维护中心开展属地维护工作，组织落实区域经理负责制。落实代维管理工作，

实施代维日常管理与考核）

7、总部响应中心对（重大故障）进行集中监控。

多选题

1、维护体系分为（一级平台；两级生产；三级管理）。

2、依托一级架构支撑系统，实施两级生产，采取“集中监控”与“属地维护”相融合的生

产维护模式。

3、总部响应中心为（集中监控；运行分析；系统优化）

11、总部响应中心系统优化指的是（协助总部建设维护部对网管监控系统进行动环监控采

集；统计报表等功能的优化；告警分类与关联分析；故障派单规则）。

12、下列关于总部响应中心的论述，正确的是（承担全国站址设施7×24小时监控支撑、检

查、督促各地市维护中心进行故障工单处理；对严重超时故障进行催办；对全国站址设施运

行维护情况进行综合分析，为公司运营以及建维工作开展提供决策依据；）

二、商务定价、财务知识：

2、“单站核算”投资成本项数据来源于（财务核算系统）

3、同等风压条件下，（地址条件差异、地址条件差异、二次搬运成本差异；赔补费差异、

特殊美化、特殊塔型、特殊建设模式）造成实际建造成本偏离标准建造成本的±15%的，由

双方附属地市公司协商，以实际发生的建造成本为基础，按照塔类产品定价公式定价。（以

上都是）

4、标准建造成本中包含的蓄电池后备时长是（3）小时

5、后备电力保障超出标准配置的，按蓄电池额外保障产品价格计取，计费标准为（400元

小时/系统/年）

6、对于业主要求采用镀锌钢管和走线桥架建设的室分产品中定价公式的特殊调整系数为

（1.3）

7、综合服务协议中附件一产品目录及定价的适用范围是（新建含共享）

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8、公司商务模式采用的定价方法是（成本加成法）

9、天线数为6副（2套系统）及以下时仍按1个产品单元计费适用于（普通地面塔）、

10、室分产品以满足运营商基本需求的（2）套系统作为一个产品单元。

11、普通地面塔，挂载6副天线、3套系统时，计费产品单元数为（1.2）.

12、标准产品“铁塔+一体化机柜+配套”，向运营商提供的设备安装空间为（2）舱一体化

机柜。

13、室分产品的折旧年限为（7）

14、室分产品两家共享，共享折扣为（40%）

15、商务定价使用调整方案中，使适用时间生效前铁塔公司已交付的产品，按照双方附属

地市公司确认的（服务器起始日期）进行追溯

16、（单站维护费用）不属于单站直接成本项。

17、单站毛利率的计算方法为单站毛利率=（单站收入-单站直接成本-单站运行维护成本）/

单站收入

18、通过“单项核算”，建立档内标杆，通过标杆的拉动作用，实现档内各指标的优化，

逐步建立各类指标定额，并将之纳入绩效与管理评价，有效推动公司（共享率的提升和假设

运营成本的下降），