电大人力资源管理形成性考核册(本科)2.docx

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人力资源管理形成性考核册（本科）

人力资源管理形成性考核册参考答案

作业1一,苏澳玻璃公司的人力资源管理规划

答案：一个组织特殊是企业要维持生存或发展，拥有合格,高效的人员结构，就必需进行人力资源规划制定出相应的人力资源战略。人力资源支配是指预料将来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满意这些要求而供应人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益，最有效地利用短缺人才。在制定人力资源战略规划时，须要确定完成组织目标所须要的人员数量和类型，因而须要收集和分析各种信息并且预料人力资源的有效供应和将来的需求。在确定所需人员类型和数量以后，人力资源管理人员就可以着手制定战略支配，实行各种措施以获得所须要的人力资源。

苏澳公司特地组织力气对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预料，以此结果作为公司人力资源规划的基础，同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明白人力资源需求预料的重要性。同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理状况作出科学,详尽的预料,分析，为公司的员工聘请,职位支配打下了良好的工作基础。

二,华为的人力资源体系基础

工作分析又称职务分析是对某一企事业单位内部各自岗位工作地分析，即分析者实行科学的手段与技术对每个职务同类岗位工作地结构因素及其相互关系进行分解,比较与综合，确定该职务岗位工作的要素特点,性质与要求的过程。工作分析在人力资源的开发与管理过程中具有非常重要的意义。（1）它是整个人事管理科学化的基础。（2）它是提高现实社会生产力的须要。（3）它是企业现代化管理的客观要求。（4）它有助于工作测评,人员测评以及定员定额。

华为公司在此方面所做的工作主要是依据企业转型的实际，重新确定设置什么样的工作岗位，用什么样的人，用人做什么样的事情这样的工作分析和人力资源分析和预料的工作，然后在此基础上进行人员聘请,职位支配,考核等工作，取得了良好的效果。充分说明白工作分析在企业发展中的重要作用。

作业3一,西门子公司的人力资源开发

(1)西门子的人才培训体系有何特点？

培训形式多样化，有新员工培训,大学精英培训和员工在职培训。

培训的内容依据管理学知识和公司业务的须要而制定，随着二者的发展变化，培训内容不断更新。

（2）西门子的员工在职培训的意义和特点。

在世界性竞争日益激烈的市场上，在不断变动的商务活动中，人是最重要的力气，知识和技术必需不断更新换代，才能适应商业环境。西门子公司的在职培训，不断增加了员工的知识,技能,管理实力，从而提高公司整体竞争力，成为西门子不败的重要保证。

（3）西门子的人力资源开发方式对中国企业有何借鉴意义。

二,案例分析《天龙航空食品公司的员工考评》

你认为罗芸给马伯兰等的考绩是用的什么方法

罗芸给老马等的考绩用的是印象考评法。案例中，罗芸知道老马的特长和缺点，凭个人对下属的了解，进行考评打分。罗芸首先总体上给老马打6分，然后开始考虑怎么给老马的各项安排分数。这明显是用的印象考评法

。

2．罗芸对老马绩效的考评合理吗老马不服气有令人信服的理由吗

（1）罗芸对老马绩效的考评合理吗

罗芸给老马打的分数明显打低了，对老马绩效的考评不是很合理。

（2）老马不服气有令人信服的理由吗

A．印象考评法简单受主观因素的影响，易掺入个人情感，由一点推及其余。尽管老马的工作实力很强，工作实绩不俗，同自己的下属和客户的关系很好，但罗芸对老马不留意身体健康导致三个月病假以及太爱表现自己印象颇深。

B．公正的讲：老马很擅长和他重视的人，包括……有好几位已被提升，当上其他地区的经理了。老马这一年的工作，总的来说干得不错。

我想作为地区经理应当考虑这一客观因素。太爱表现自己虽是老马的一个缺点，但向经理汇报工作也是应当的。

3．天龙公司的考绩制度有什么须要改进的地方你建议该公司应做哪些改革

（1）天龙公司的考绩制度有什么须要改进的地方

由印象考评法改进为绩效考评法。绩效评估体系是组织对实现目标过程中进行限制的一种重要机制。员工绩效考核应做到公正,客观地评价。天龙公司考绩制度最好有所改进。

（2）你建议该公司应做哪些改革

天龙公司应依据企业自身的特点和实际状况，制定合适的考评标准和考评方法，尽量做到量化和细化。

②做好考评前对员工的思想教化工作，说明考评是对过去工作反应。

③绩效考评是员工提拔的重要参考之一，并不是全部。提拔甄选标准可以

量化考评，提拔竞争上岗，条件公开

作业4一,案例分析《一家百货公司的工资制度》

1,该百货公司实行绩效工职制度。（请同学们结合书本212页的内容绽开论述）

2,特点和作用：绩效工资制度中，员工工资与绩效直接挂钩，能调动员工特殊是优良员工的劳动主动性；由于工资成本随销售