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(完整)项目质量管理措施方案-精选版

1、质量管理体系

1.1、项目质量目标概述

我公司始终坚持“质量第一”的方针，确保施工全过程始终处于受控状态，质量活动规范有

序，保证工程施工质量。

（1）质量方针

规范受控，贯彻始终,质量第一，确保履约。

（2）质量目标

①保持按GB/T19001-2000idtISO9001-2000建立的质量保证体系持续有效的运行。

②确保产品质量合格率100％。

③杜绝重大质量责任事故。

1。2、项目质量管理原则

（1）、以顾客为关注焦点：项目组织依存于其顾客的需求.因此，项目组应理解顾客当前的

和未来的需求，满足顾客要求并争取超越顾客期望领导作用。

（2)、领导作用:在这里要突出项目经理的作用，以项目经理为组织核心并协调各个部门来

开展工作。

(3）、全员参与：产品质量是企业活动的各个环节、各个部门全部工作的综合反映。企业中

任何一个环节、任何一个人的工作质量都会不同程度地、直接或间接地影响产品质量。因此必

须把企业所有人员的积极性和创造性充分调动起来，不断提高人员的素质，上自厂长、下至工

人人人关心质量问题,人人做好本职工作，才能生产出用户满意的产品.

（4）、过程方法:过程方法实际上是对过程网络的一种管理办法,它要求组织系统地识别并管

理所采用的过程以及过程的相互作用。

恭喜发财

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（5)、管理的系统方法：在质量管理中采用系统方法，就是要把质量管理体系作为一个大系

统，对组成质量管理体系的各个过程加以识别、理解和管理，以达到实现质量方针和质量目标。

(6）、持续改进：制定改进目标和寻求改进机会的过程是一个持续过程，该过程使用审核发

现和审核结论、数据分析、管理评审或其他方法，其结果通常导致纠正措施或预防措施。

（7）、以事实为决策基础:基于事实的决策方法指有效的决策是建立在对数据和信息进行分

析的基础上，它要求尊重客观事实,尽量用数据说话.

1.3、项目质量管理原理:

（1）系统原理；

项目是由不同的环节、不同的阶段、不同的要素所组成的，项目的各环节、各阶段、各要素

之间存在着相互矛盾又相互统一的关系.因此在项目质量管理过程中，应运用系统原理进行系统

分析，用统筹的观念和系统个的方法对项目质量进行系统的管理，使得项目总体达到最优。

(2)PDCA循环管理;

PDCA循环可分为四个阶段

恭喜发财

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分析现状

遗留问题找问题

分析问

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题原因

找主要

原因

总结经验

纳入标准AP制度对策

和措施

CD

执行

计划