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岗位介绍:
前台;前台：不仅仅是代表自己，而是代表一个公司的门面，不仅仅只是漂亮那么简单，还需要很多其他的技能是我们想象不到的，小事都需要一一处理;目前社会上对前台的定义：;;岗位职业;任职要求;工作礼仪：
仪表，是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生、服饰，这些也是精神面貌的重要表现，良好的仪表、姿态可以提现公司的气氛、规格和受教育的程度。
;一，仪容规范;二、电话接待礼仪;三、来访者接待礼仪;1.离座和外出
前台接待人员工作的特殊性决定了其离座不应该太久，一般不能超过10分钟。
2注意礼节、讲究原则
礼仪接待要讲究礼貌，要认识到尊重宾客就是尊重自己，所以要在接待中既坚持原则，又要注意礼貌。;3.愿意提供服务的友好态度
客人来访对公司来说都很重要，接待必须要有友好热情和愿意提供服务的态度。
4.任何情况下不能个客户起冲突。
;个人观点：;总结：
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访的客人来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时，公司对来访客人的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识，所以我们一定要认真做好本职工作。;感谢您的观看
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