短信销售精准话术.doc

短信销售精准话术

短信销售精准话术

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短信销售精准话术

一、为什么短信群发到达率达不到100%？?

1.?从技术层面上来说，这是连移动、电信等运营商都无法保证的，因为短信要经过互联网无线网传输，其中必然存在一定的误差，会出现极个别的数据丢失；??

?2.?从用户接收层面来看，客户发送的号码,其中可能包括关机器,被屏蔽高端号,无信号的号码.，所以不可能每个号码都能接收，极少数不能收到信息是正常的现象。?????????所以，市面上号称短信群发到达率为100%的，必是虚假宣传！?

二、短信群发的价格是不是统一的？价格相差那么功能上又有什么区别呢？?

??“短信群发”近几年才刚刚兴起，就一个短信价格而言，表面是都是给手机用户短信群发，但市场上的价格相差甚远。?

??????由于发送的方式不一样，有用短信群发器发的，也有用网关端口发送的，所以成本也不一样，就同样是网关发送而言，也有分省网发送或全国网发送?，又分单向发送，不能回复与双向收发，即短信上下行发送，功能差一点价格也不一样。?

??????那么既然成本上就会差这么多，当然销售价格也要随之增长，很多第一次使用短信群发的都不明白这些内幕。而是到处比较价格，谁家便宜就用谁的短信平台从而造成在正式购买满足不了自已需求的时候才知道其中道理。?

??????1、不管是用哪种短信群发软件和短信平台，不同的消费量价格也有相应调整。????????2、一个老生常弹的话题就是短信扣量，你价格砍得越低？那好，在后台给你扣量，反正不会做赔本的生意。?

??????3、找一家可靠的短信群发公司也不是那么简单的，多了解一些短信群发的常识是有必要的。?

??????4、有的客户自以为精明，每次砍价都说自已有多大的业务量，想要一个最低价，殊不知这样反而更容易上当受骗。?

??????一句话买的永远没有卖得精，便宜总是会有便宜的道理，这里面可操作性太多了。?????

三、为什么我发出去的短消息内容,指定手机收不到??

???一般来讲，如果短信操作界面上，已发短信显示提交成功，就是短消息从服务器提交到网关，就是正确的处理了。这时候，发送的消息在缓冲池内排队，然后就是一条一条的通过基站下行功放发送到用户手机上了。因为话音和短信的处理方式不一样，所以有时候，排队阻塞和繁忙的时候，短消息就会收不到。?

??????有一种情况就是，在地方基站进行交割或者闭站的时候，这时候，话音和短信都会收不到。遇到这种情况，就是要等到基站完成更换就好了。不过这种情况，一般交割时间不会很长，短则几十分钟，长则几个小时或者更长。

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四、为什么别人的价格比你们便宜??

??????首先要知道你说的那种便宜的短信是卡发的还是网关发送，我们的短信是采用正规网关发送，价格比一般的卡发系统稍贵一点。因为网关发送走的是正规渠道，到达率可以达到98%左右，而卡发系统到达率一般都不超过60%，其实大家算一下帐就知道，我们究竟要的是效果还是所谓的低价。??

高效才是硬道理!!!?

五、你们的短信平台会扣量吗？

我们公司是网关发送，正规经营，客户是我们生存的基础，这种杀鸡取卵，竭泽而渔的事我们是不会做的。?

??????我们的发布平台都是为客户充值后，让客户自行操作，自由选择发布时间和数量，并且可以查询发送记录,客户可以在发送时候自由加入自己的手机号码，监测发送效果，完全明明白白消费。

六、我付款后你们不开通平台与充值怎么办??

??????我们是正规公司经营，公司全称河南省动力思维信息技术有限公司，我司拥有完善的售后服务体系，客户可以直接转我们的公司帐户，汇款后请与时通知我们，我们将在收到款项后第一时间为你办理。可以上门办理，当面办理！?

??????识别公司与个人操作很简单，个人是没有公司帐户的，要到银行开户必须有营业执照，税务登记证，组织机构代码证原件，你在办理业务时如果对对方不放心，可以要求款项必须转到公司帐户。