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华为流程梳理与优化咨询项目方法论
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流程体系框架行业标准;
1;;
?综合考虑改进机会中各因素设计合理的工作流程
?结合工作流程的设计,建议合理的部门和角色,并映射到活动
?结合工作流程的设计,建议所需的政策规则,并映射到活动
?结合流程的设计,匹配所需的支持系统至具体的业务活;
华为流程优化框架;;
1;;;
SOW:范围约束了本次需要通过访谈手段获取信息的目标和目的,因此针对访谈对象提出的问题也就要符合范围的要求。;
访谈时间安排;
访谈时间安排;
进行关键部门访谈;;;
确定流程的具体定义(3/4)
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