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业务流程配套设计
流程设计工作仅仅是流程管理中的一个环节,在将新的运行流程设计出来后,我们还需要根据流程运行的需要,进行相关配套体系的设计,搭建流程的基础运行平台。
一个完整的流程应该包括:流程名称、流程编号、流程版本、流程归口部门、流程相关部门、流程决策部门、流程制定目的、流程适用范围、流程核心步骤、流程图、流程核心步骤说明、与本流程相关的制度或文件、与本流程相关的表单、与本流程相关的绩效指标、与本流程相关的权限、与本流程相关的风险控制等。
根据我们的实践,流程配套设计共包含5大部分,它们分别是:
基于流程的组织职位设计。
根据流程执行的需要,对组织职
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