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高职市场营销专业实训技能评价体系建

设研究

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高职市场营销专业实训技能评价需要走符合学校

特征的创新之路,这是一个认识问题,也是有效评价

体系建立的基础。重视市场营销的专业特征,是科学

评价体系建立的重要保障,而基于对市场营销最新水

平的把握,则是评价体系保持生命力的关键。

实训是高职各专业的知识向能力转化的重要方

式,建立科学合理的实训技能评价体系,对实训技能

效果的评估与指导有着重要意义。通常情况下,一线

的实训指导教师更多的重视实训内容的落实与即时评

价,对于体系性的评价往往重视不够。其中一个原因

在于缺乏一个科学且易上手的评价体系,正因如此建

立符合一线需要的实训技能评价体系,成为一件迫在

眉睫的事情。笔者结合高职市场营销专业的实训,进

行了一些研究和探索。

一、实训技能评价体系的建立贵在认识

从哲学层面来看,有什么样的认识,往往就会有

什么样的行为。对于高职的实训来看,对其有什么样

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的认识,就会有什么样的实训指导行为。因此,建立

科学认识在这里就不是一句空话,而是一个实实在在

的,具有前瞻性与引领性的重要前提。笔者以为,高

职的实训需要办出符合学校特征与企业需要的评价特

色,这意味着不简单追求普通高校的评价模式。以市

场营销专业为例,笔者所在学校的毕业生走入社会之

后,有将近一半比例的学生在本地从事营销相关的活

动,余下的学生一般分布在周边发达城市从事营销相

关活动,这一点与其他专业有所不同,改行的比例相

对较少。这样的实际情况意味着高职的营销专业实训,

更多的要基于学生的就业需要去建立评价体系。除了

一般意义上的评价指标之外,笔者认为符合高职市场

营销专业需要的实训评价体系,还可以引入两个重要

指数:

其一,市场营销专业的实训评价体系需要引入“适

应指数”。笔者所说的适应指数,是指学生在实训过程

中对按照市场需要制定的面向实训要求的适应性指

标。实际评价体系的建立中,可以从学生对营销过程

中商品交换的理解(可结合具体营销对象)、营销目标、

学生实训中的营销水平等角度,建立量化指标,并分

别以不同的权重形成适应指数(如下表1示例),以此

判断学生在实训过程中的适应性,进而为判断学生的

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实训过程提供指标。

其二,市场营销专业的实训评价体系需要引入“创

新指数”。实训不能纯粹等同于就业,实训的要求不能

完全向实际需要靠近,在实训过程中表现出一定的创

新性,是实训的应有之义,也是学生将来就业之后保

持旺盛营销生命力的关键所在。因为市场营销不同于

一般的岗位,创新是其生存的源动力。在实训指导的

过程中,我们根据当前单位的需要,建立与将当前某

行业实际营销策略量化C0之后作为0基数的起点,

然后要求学生在实训过程中基于这一基数进行创新

——同样进行量化并赋值C1。创新指数(C)的形成公

式是:C=C1-C0。考虑到学生的实际水平,他们的创

新结果有可能低于现有水平,因此创新指数就有可能

为负。同样需要强调的是,本指数不作为评价学生实

训的最终成绩,只作为实训过程中的指示性指标。

事实证明,这样的两个指数纳入高职的市场营销

实训评价体系,可以让传统的评价体系更具即时性,

从而让学生在实训过程中可以一直保持活水状态。且

需要注意的是,由于这两个指数的形成需要依靠对感

性指标的量化,因此评价者(通常为实训指导教师)的

主观性对指数有着一定的影响,实训过程中需要加以

注意。

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二、实训技能评价体系的建立重在专业

实训技能评价体系的建立尤其需要重视专业特

征,这是笔者在梳理建立评价体系过程中感悟极深的

一点。因为当笔者尝试借鉴其它

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