小区物业管理服务合同范本2篇.docx

小区物业管理服务合同范本2篇

篇1

甲方（委托人）：_________

乙方（受托人）：_________物业管理服务有限公司

根据有关法律、法规及《物业管理条例》，结合实际情况，经甲、乙双方友好协商，为确保小区物业管理专业化、高效化，本着服务业主、管理有序的原则，特签订本合同，共同遵守。

一、服务内容与服务范围

乙方接受甲方委托，为甲方所属的位于_________小区提供专业化的物业管理服务。服务内容包括但不限于：房屋共用部位的维护和管理、公共设施和设备的维护管理、环境卫生管理、公共秩序和安全防范措施管理、交通秩序和车辆停放管理、装饰装修管理等。服务范围涵盖小区内所有公共区域及业主个人私有区域。

二、服务期限

本合同自签订之日起生效，有效期为_____年。期满后，双方可协商续签合同。

三、双方职责与义务

1.甲方职责与义务

（1）协助乙方宣传遵守国家及地方物业管理政策、法规，建立小区物业管理相关规章制度。

（2）支持乙方在小区内的管理工作，确保物业服务活动有效开展。

（3）按时向乙方支付物业服务费用。

（4）提出合理化的建议和意见，协助乙方完善物业服务工作。

2.乙方职责与义务

（1）遵守国家法律法规和物业管理的相关规定，按照合同约定提供高质量的物业服务。

（2）制定和完善小区各项管理制度和服务措施，确保物业服务有序进行。

（3）确保小区公共设施设备的正常运转和日常维修。对存在的安全隐患及时处理和排除。对小区内装修进行监督管理，防止破坏建筑结构及公共设施设备。

（4）负责小区公共区域的清洁、绿化和消杀工作，保持环境整洁美观。合理布置休闲设施等公共空间使用设施。组织节假日环境布置工作。负责社区文化活动的组织和宣传工作。配合社区开展各种宣传教育活动。对小区内乱搭乱建行为进行监督和管理。对小区内不文明行为进行教育和管理。制定卫生和绿化保养计划及工作计划并实施落实检查跟进制度情况；加强对小区的巡查维护保证住户的生命财产的安全及对小区的消防设施的安全防范工作和检查工作跟进安全隐患的处理及时整改措施等工作及时向甲方汇报跟进情况并制定预防措施落实整改等方案交甲方备案执行跟进解决处理情况等工作；制定社区文化活动的宣传计划实施方案定期举办社区文化活动营造社区文化氛围使住户产生强烈的归属感加强小区人文意识的浓厚性创造良好的居住环境激发业主积极参与社区建设的意识把物业管理变成艺术经营发挥情感艺术的巨大潜力进一步创造管理新亮点；接受业主的投诉及时做出回应和提出解决方案；严格执行财务管理制度按照财务制度做好财务管理工作设立业主管理专用账户业主管理各项费用均独立核算公开账目；开展小区的专项经营服务项目必须征得业主大会同意不得擅自搭售服务违章罚款项目从中谋取私利建立服务工作专职投诉值班受理人对投诉人的情况及内容进行详尽的记录及时进行处理重大的情况应报相关职能部门支持负责组织实施上级安排的各职能部门的接管工作并接受业主委员会的考核工作等。对小区的公共设施设备做好日常的维护保养工作对小区的绿化植物进行日常的养护工作保持良好的生长状态营造温馨的生活环境等。（具体工作内容详见附件《物业管理服务内容及标准》）。

（5）加强安全管理严格执行安全管理措施建立治安防范为主的各项安全防范制度建立健全社区保安值班巡逻制度对重点区域加强巡查重点管理防范有效遏制刑事案件的发生并开展消防宣传活动和引导教育提高业主的消防意识制定突发事件应急处理预案配合有关部门做好突发事件的有效控制妥善处理等。（具体工作内容详见附件《安全管理与防范措施》。）配合有关部门开展公共卫生突发事件的控制防止事态的进一步恶化减少损失确保业主利益安全小区的安宁是和谐社会稳定发展的基础工作更是为广大业主安居乐业提供了必要的前提基础对广大业主在享受平安环境中所遇到的难题及时地与相关部门取得联系迅速处理相关事宜得到落实对出现的疑难问题配合政府部门和相关职能部门组织广大业主的力量依靠大家的力量来妥善解决。（具体工作内容详见附件《突发事件应急处理预案》。）定期对小区的治安问题进行分析并配合有关部门进行及时处理将最新最可靠的安全动态向广大业主及时汇报对于相关疑问配合政府和有关部门的全力解释并监督管理和行使业主所赋予的合法权益及合理规范提出宝贵的建议对各项工作各服务点的不足之处批评指正以严谨科学的工作态度和责任心严格按照标准的管理模式尽力做好每个环节的完善维护工作的持续性细致性和永久性为维护文明社区的健康发展竭尽全力地为社区的规范性和整体性环境良好发挥着积极而应有的作用同时也使得公司的精神面貌更上一层楼和保证正常的服务质量关系提高达到超越品质精细的服务一定更上一层楼永保核心优质服务成就政府心愿维