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房屋征收服务投标文件

目录

第一章入户动员工作计划 一-9

1.1.入户动员人员指导思想、工作方案 一-9

1.1.1.入户动员人员的指导思想方案 一-9

1.1.2.入户动员人员的工作指导方案 一-10

1.2.入户动员人员的实施方案 一-13

1.2.1.制定计划 一-13

1.2.2.沟通协调 一-13

1.2.3.择时入户 一-13

1.2.4.物资准备 一-13

1.2.5.入户时的注意事项 一-14

1.2.6.特殊情况的处理 一-15

第二章征收工作进度安排 二-18

2.1.阶段划分 二-18

2.1.1.入户宣讲 二-18

2.1.2.入户调查、评估 二-18

2.1.3.入户商谈征收补偿安置事宜，签订协议二-18

2.2.进度控制计划 二-20

2.2.1.组织管理措施 二-20

2.2.2.加强征收设备管理 二-21

2.2.3.实行时限责任管理制 二-21

2.2.4.人员方面的保障措施 二-21

2.2.5.安全方面的保障措施 二-22

2.3.征收工作程序及内容 二-23

2.3.1.前期准备 二-23

2.3.2.入户调查 二-24

2.3.3.调查资料整理 二-25

2.3.4.撰写报告 二-26

2.3.5.报告送达 二-26

2.3.6.答疑阶段 二-26

2.3.7.房屋补偿程序 二-27

2.3.8.达不成补偿协议纠纷的处理程序 二-27

2.3.9.达成补偿协议后纠纷的处理程序 二-28

2.3.10房屋征收信息公开程序 二-28

第三章文明、依法、阳光、和谐征收工作措施 三-30

3.1.进一步建立健全规范房屋征收管理体制 三-30

3.2.进一步规范房屋征收程序 三-31

3.2.1.严格落实政府主导的入户调查和结果公开制

度 三-31

3.2.2.严格落实征收补偿方案论证和征求公众意见

制度 三-31

3.2.3.严格落实社会稳定风险评估制度 三-31

3.2.4.严格落实项目启动审查制度 三-31

3.3.进一步规范房屋征收实施行为 三-33

3.3.1.进一步规范补偿洽谈和签约主体资格。三-33

3.3.2.实行征收行业准入和信用管理 三-33

3.3.3.进一步加强从业人员管理 三-33

3.3.4.严格执行征收补偿安置政策规定 三-33

3.3.5.严格执行征收信息公开制度 三-34

3.3.6.严格执行房屋征收(拆迁)全程留痕制度三-34

3.3.7.进一步完善房屋征收纠纷调处机制。三-35

3.4.其它 三-36

3.4.1.进一步强化对征收工作的监督管理 三-36

3.4.2.进一步强化征收人员服务规范 三-36

第四章投诉、信访、维稳响应措施 四-38

4.1.投诉、信访 四-38

4.1.1.明确目标 四-38

4.1.2.注重预防 四-39

4.1.3.妥善处理 四-39

4.1.4.营造氛围 四-39

4.1.5.创新处置机制 四-40

4.2.突发事件 四-41

4.2.1.认真贯彻“三个代表”重要思想和科学发展

观 四-41

4.2.2.在工作地点设专人负责接待群众 四-41

4.3.应对响应措施 四-42

4.3.1.征收指挥部 四-42

4.3.2.建立投诉、信访信息收集 四-42

4.3.3.维稳工作会 四-42

4.3.4.上访事件 四-42

4.3.5.落实属地责任，加强部门联合 四-43

4.3.6.解决信访问题 四-43

4.3.7.发挥舆论指导 四-44

4.3.8.合理拆迁安置政策 四-44

4.3.9.加强监管 四-45

4.3.10宣传征地政策 四-45

4.3.11把握舆论导向 四-46

4.3.12突发