市场研究——数据技术与情境案例 课件 第十六章 调查结果表述.pptx

第十六章

01

市场调研结果表述形式

02

市场调研报告的撰写

03

提交市场调研报告应注意的问题

CONTENT

市场调研结果表述形式

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一、书面报告结构

前言

1.封面（可选项）

2.标题页

3.授权信

4.提交信

5.目录表

6.图表一览表

7.摘要

正文

8.引言

9.调研目的

10.调研方法

11.调研结果

12.不足之处

13.结论与建议

附录

14.附录

报告写作的原则

客观真实、实事求是原则

突出重点原则

简洁性原则

资料与结论相统一原则

可视图使用：表格和图形

饼形图

柱形图

曲线图

表格

口头表述

（一）口头报告的作用

1．提供讨论的机会。

2．口头报告传递调研结果的效率较高。

3．对于一些决策者来讲，口头汇报可能是他们接触报告的唯一方式。

（二）口头报告的准备

1．对汇报内容及其表达的准备。

2．对报告辅助材料的准备。

（三）口头报告的汇报

市场调查报告的撰写

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调研报告的内容

调研报告内容的具体写作可以参照以下几个步骤来完成。

（一）报告的构思

（二）材料的取舍

（三）报告的撰写

在报告的写作过程中，有以下事项需要注意。

（1）要考虑读者的观点、阅历，使报告适合于读者阅读。

（2）报告要简单明了，

（3）认真核对报告中所使用的全部数据和统计资料，务必使资料准确无误。

（4）按照问题的重要性来决定其篇幅的长短和强调的程度。

（5）充分利用图、表来说明和显示资料。

设计有效的数据表格

统计表必须具备表格编号、总标题、横标目、纵标目、指标值、必要的注释、资料的来源等要素。

给每一个表格提供一个编号（例如，表18－1）的目的是为了便于在报告中提及和查阅表格。

总标题是对表格内容的概括，要写得醒目，要能表达出表格所提供的信息内容。

横标目是表格横行的名称，位于横行或者水平数字行的左端，纵标目是位于垂直栏目之上的名称

对于表格中的数字应该保持统一的有效位数。

对于表格中需要引起注意的内容，可以必要的符号加以标明。

提交市场调研报告应注意的问题

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书面报告提交时应注意的问题

针对客户的特点及需要决定报告的详略

书面报告的印刷与装帧要精致、实用

要重视报告的保密管理

口头报告提交时应注意的问题

选择有演讲能力的报告人

PPT的制作要求

报告时间长短的控制

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