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2022年电子商务数据分析考试模拟试卷7

姓名年级学号

题型选择题填空题解答题判断题计算题附加题总分

得分

评卷人得分

一、单项选择题

1.数据分析报告的标题具有除（）外的要求。

A.直接

B.简洁

C.确切

D.数字化√

2.数据分析报告的前言部分一般包括除（）外的其他部分。

A.分析背景

B.专业术语解析√

C.分析目的

D.分析思路

3.数据监控报表的分析维度通常不包括（）。

A.时间维度

B.空间维度

C.情感维度√

D.产品维度

4.运营人员通过“宝贝管理-体验中心-消息中心”可以直观查看到以下哪个时

间段的预警消息与处罚消息。（）

A.当天√

B.本季

C.本年

D.所有时段

5.在数据监控中发现商品的流量不低，下单转化率下降幅度很大，应该重点检

查的指标不包括的是（）。

A.商品价格

B.商品评价

C.客服引导话术

D.商品主图√

6.（）是用户搜索产品时在搜索框中输入的词汇，直接代表了用户的搜索意

图。

A.长尾词

B.品牌词

C.搜索词√

D.核心词

7.产品交易指数越高，代表（）越高。

A.支付人数

B.客单价

C.支付件数

D.支付金额√

8.运营阶段对复购率的影响较大，在留存阶段，（）。

A.企业的重心是获取新用户，此时复购率较低

B.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较低

C.企业的重心是新老用户的转化，此时复购率较之前会有所增长√

D.企业的重心是用户向粉丝的转化，复购率达到最大化

9.作为电子商务经营活动的关键能力之一，（）的核心目标是如何付出最少的

成本获取最多的客户。

A.产品获客能力√

B.产品盈利能力

C.产品竞争能力

D.产品交易能力

10.通常产品销售增长速度最快的时期是产品生命周期中的（）。

A.投入期

B.成长期√

C.饱和期

D.衰退期

11.下列不能提升客单价的方式是（）。

A.更换物流公司√

B.提供附加服务

C.开展促销活动

D.加强客服推荐

12.下列属于客户事实标签的是（）。

A.年龄√

B.产品偏好

C.购物需求

D.购物趋势

13.下面说法正确的是（）。

A.客服是可以通过沟通来直接影响顾客的购买决策，通过优质合理的推荐，

提高客单价√

B.客服的推荐对于客单价影响不大

C.在流量相同的情况下，客单价越低，销售额就越高

D.关联营销可以增加商品销售数量，但对客单价提升没有帮助

14.以下不属于客户特征分析作用的是（）。

A.精准营销

B.产品销售

C.客户研究

D.竞争对手识别√

15.当市场需求扩大时，商品价格（）。

A.处于上涨趋势√

B.相对稳定

C.毫无变化

D.处于下跌趋势

16.分析父行业下各子行业的市场容量占比情况，适合选用的可视化图表是

（）。

A.雷达图

B.饼状图√

C.折线图

D.气泡图

17.根据自身店铺参与的平台线上活动或开展的促销活动，圈定参与同类型推广

活动并且销售品类相近的卖家为竞争对手是（）。

A.通过关键词识别竞争对手

B.通过目标人群识别竞争对手

C.通过销量识别竞争对手

D.通过推广活动识别竞争对手√

18.关于竞店分析，下列说法正确的是（）。

A.竞店分析不可以借助第三方工具展开

B.了解竞店的优势，可使自身做好充分的应对准备，错位竞争，找到自身店铺

可以提升的点√

C.竞店分析需围绕类目结构、销售额等展开，但竞店属性数据无需