Oracle服务合同管理系统11i2024年.docxVIP

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Oracle服务合同管理系统11i2024年通用

合同编号:__________

单位名称:____________________

单位地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:____________________

电子邮箱:____________________

单位名称:____________________

单位地址:____________________

联系人:____________________

联系电话:____________________

电子邮箱:____________________

第一条服务内容

1.1乙方根据甲方的实际需求,为甲方提供Oracle服务合同管理系统11i的实施、培训、技术支持及售后服务。

1.2乙方应确保本服务的稳定性、安全性和可靠性,满足甲方的业务需求。

1.3乙方应在合同签订后30个工作日内完成本服务的部署和实施。

第二条服务费用

2.1本服务的费用为人民币(大写):________元整(小写):________元。

2.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。

第三条付款方式

3.1甲方支付服务费用的方式为:________。

3.2甲方支付服务费用的时间为:________。

第四条双方义务

4.1甲方应按照乙方提供的技术文档和操作手册,正确使用本服务,并确保甲方相关人员遵守相关法律法规。

4.2乙方应按照合同约定提供本服务,并确保服务质量。

4.3双方应相互配合,共同解决本服务实施过程中遇到的问题。

第五条保密条款

5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。

5.2本保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。

第六条违约责任

6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同不能履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。

6.2乙方未按照约定时间完成本服务的部署和实施的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为服务费用的____%。

第七条争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。

第八条其他约定

8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

甲方(盖章):____________乙方(盖章):____________

代表(签名):____________代表(签名):____________

签订日期:____________签订日期:____________

一、附件列表:

1.Oracle服务合同管理系统11i软件产品授权书

2.Oracle服务合同管理系统11i软件安装说明

3.Oracle服务合同管理系统11i用户手册

4.Oracle服务合同管理系统11i技术支持服务协议

5.Oracle服务合同管理系统11i升级和维护服务协议

6.乙方提供的培训资料和课程安排

7.乙方提供的实施计划和进度安排

8.乙方提供的验收标准和测试报告

9.乙方提供的售后服务承诺和保障措施

二、违约行为及认定:

1.乙方未按照约定时间完成本服务的部署和实施,属于违约行为。

2.乙方提供的本服务不符合约定的质量标准,属于违约行为。

3.乙方未按照约定提供技术支持和售后服务,属于违约行为。

4.甲方未按照约定支付服务费用,属于违约行为。

5.甲方未按照乙方提供的技术文档和操作手册正确使用本服务,导致服务无法正常运行,属于违约行为。

三、法律名词及解释:

1.Oracle服务合同管理系统11i:指由乙方提供的一种信息化管理工具,用于帮助甲方管理和监控合同执行过程。

2.实施:指乙方根据甲方的实际需求,将Oracle服务合同管理系统11i部署到甲方的计算机系统中,并确保系统正常运行的过程。

3.培训:指乙方对甲方指定的人员进行的关于Oracle服务合同管理系统11i的使用和方法的培训。

4.技术支持:指乙方在合同有效期内,为甲方提供关于Oracle服务合同管理系统11i的软硬件维护、故障排除等技术服务。

5.售后服务:指合同履行完毕后,乙方为甲方提供的关于Oracle服务合同管理系统11i的咨询、维护等技术服务。

四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.问题:甲方在支付服务费用时,遇到支付渠道不畅的问题。

解决办法:甲方可以尝试使用其他支付渠道,或者与乙方协商调整支付方式。

2.问题:乙方在实施过程中,遇到甲方提供的场地和设备不符合要求的问题。

解决办

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