加强政府网络舆情应对.ppt

加强政府网络舆情的应对;提高政府应对网络舆情的能力;微笑局长;;;跟政府作对就是恶

——重庆市江津区委书记王银峰以“影响政府办公楼的风水”为由，要求当地一个合法楼盘“水映康城”工程停建

没有强拆就没有“新中国”

——江西宜黄县政府一官员：“从某种程度上说，没有强拆就没有中国的城市化，没有城市化就没有一个‘崭新的中国’。

不管你信不信我反正信了

——在7·23“动车追尾”事件中，铁道部原新闻发言人王勇平的讲话

凶手属于“激情杀人”

——黑龙江哈尔滨医科大学附属第一医院，发生一起患者在医院内刀捅医生的恶性伤害事件，造成医生王浩死亡、三人重伤。哈尔滨市副市长、市公安局局长任锐忱曾称，此次案件并非医患纠纷，公安部门已将此案定性为偶发的治疗案件，凶手属于“激情杀人”。;涉及民生

济南下跪还礼的城管;;政府网络舆情热点的几种类型;涉及公共平安、重大事故、突发事件、环境污染等

群众对政府决策、政府行为提出异议、表达不满等

政府决策与群众利益的关系

政府立场与群众立场的矛盾;;网络舆情对地方政府而言是把“双刃剑”;网络舆情的新开展;网络舆情传播的规律和特点;当前应对网络舆情过程中存在的主要问题;政府应对网络舆情应具备的能力;二、领导干部提升网络舆情应对能力的对策;;二、领导干部提升网络舆情应对能力的对策;二、政府提升网络舆情应对能力的对策;主要分工、职责

监控——履行网络舆情监管职责，对网络舆情进行24小时监控，对网络中所讨论的热点及时报有关部门处理

汇报——负责定期进行信息汇总、分析评估，编发舆情简报报党委政府领导

指挥——指导政府突发公共事件应急体系、应急信息平台建设

落实——协调重大突发公共事件的预防预警、应急演练、应急处置、调查评估、信息发布、应急保障和宣传培训等工作;网络时代人人都有“麦克风”。5.13亿网民每时每刻通过论坛、贴吧、博客、微博等网络媒体发表网络言论，参与话题交流，聚集成网络民意，形成网络舆论。贪污行贿举报、民意监督、民生民言、劣质产品爆料……各级政??单位需要积极主动的面对网络舆情的管理工作，将吸纳民言、聚集民智列入到当期工作的重点中。第一时间获得网络舆情，追踪舆情内容，发现传播源头，监控传播主体。只有这样才能做好后续的管理工作。;二、领导干部提升网络舆情应对能力的对策;网络新闻发言人;网络评论员;发挥“意见领袖”作用，引导网民自我教育;〔二〕积极应对，争得主动权

1.完善分析研判机制;政府网络舆情监控系统

全网采集：境内外、多语言〔中、英、蒙、藏、维〕

包括即时通讯信息采集：QQ群，MSN

各种网络媒体：新闻、论坛、贴吧、问答、电子报、视频、博客、微博、重点人物、元搜索、附件和文档等

分类准确：重点舆情传播网站锁定、优先采集、文章各要素分析准确

及时：一旦发现重要舆情和负面舆情短信通知预警;政府网络舆情监控系统工作流程;网络谣言;网络谣言;网络谣言;“网络水军”是网络世界最近衍生出的一个新职业，水军们在经济利益的驱使下“受雇于网络公关公司，为他人发帖回帖造势的网络人员。为客户发帖回帖造势常常需要成百上千个人共同完成，那些临时在网上征集来的发帖的人被叫做“网络水军”。;各国是这样打击网络谣言的;〔二〕积极应对，争得主动权

2.完善应急预警机制;建立应急机制;〔二〕积极应对，争得主动权

3.完善总结反思机制;首先要对舆情分析研判进行总结反思

其次要对舆情处置过程进行总结反思

及时更新《应急预案》的数据库和预案库;沈阳站;;沈阳应对“打假传言”事件中反映了哪些问题;〔三〕全面应对，弘扬主旋律

加强政府网站建设

提高网络媒体行业自律

加强法治建设

加强网民思想道德建设;加强政府网站建设;山东烟台“网上民声;广东奥一网;提高网络媒体行业自律;加强法制建设;加强网民思想道德建设