2024年保洁员个人工作总结精编（3篇）.docx

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2024年保洁员个人工作总结精编

在____年，遵循公司领导的明智指导和全力支持，我们严格遵守公司的工作规定，秉持“以您的满意为我们的永恒追求”的物业服务原则，以及“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，设定了“提升水平，创造效益，塑造品牌”为公司的发展目标，将“服务第一，客户至上”作为每位员工的座右铭。全体员工的共同努力下，我们开展了一系列的优质服务，现在对一年的工作进行简洁的总结，以提炼经验，找出不足，为____年的工作奠定坚实基础。

1.人力资源管理

面对保洁实行夜班后员工的反应，我们进行了深入的沟通，稳定了员工情绪，确保工作质量未受影响。我们根据岗位需求调整了人员配置和工作负荷考核，即使在不增加人员的情况下，也成功满足了保洁的运行需求。期间，____人被调派至库区，____人离职。

2.培训

我们对保洁员进行了《保洁工作手册》的培训，并结合实际工作情况，重点加强了以下内容：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰品，家具清洁，清洁烟灰缸，清洁壁纸，电梯清洁保养和锈处理的培训。同时，我们强化了员工考核制度，创优和贯标知识的培训，以提升员工的工作责任感。目前，员工已能适应并按照规定标准完成工作，但仍需在工作纪律和行为举止方面加强管理和指导。

3.保洁工作模式

在集团领导的指导下，我们实施了“无人清洁”和“本色清洁”模式，取得了显著效果。保洁工作主要在夜班进行，同时加强了清洁频率，以确保卫生质量。然而，高峰期11F-16F的男卫生间存在清洁不及时的问题，需要进一步改进。在“本色清洁”方面，我们提高了清洁频率，取得了良好效果，但清洁成本有所增加，尤其是在施工期间，由于灰尘较大，清洁成本和难度均有所上升。施工结束后，我们将进行全面清洁，以达到卫生标准。

4.保洁工作完成情况

(1)成功修订了保洁人员编制和工作模式。

(2)完成了大厦公共区域的日常维护工作。

(3)完成了新入驻楼层的开荒工作。

(4)完成了大厦石材的晶硬处理和地毯的保养工作。

(5)完成了大厦的垃圾清运工作。

(6)完成了大厦外墙的____次清洗。

(7)完成了外围地面的冲洗工作。

(8)每月两次完成了B1车场的清洗工作（不包括日常保洁）。

(9)完成了特约清洁服务，包括库区石材地面____次的晶面处理，地毯、床头、沙发的清洗，以及____楼地毯的清洗。

(10)完成了每季度木质地面的打蜡保养工作。

结语：保洁工作往往被忽视，但实际操作中，我们发现它并非易事，尤其在不显眼的细节上。我们认识到，要提供卓越的保洁服务，需要持续的努力和改进。

2024年保洁员个人工作总结精编（二）

各位领导、同仁：

本人自今年____月____日起担任物业部保洁主管一职。主要职责为统筹管理园区a、b、d区域的日常保洁、定期消杀、垃圾清运等工作，以及物业办公区和年底新接收的e、f、g组团开荒与日常卫生保洁服务的监管管理。尽管管理范围广泛、人员分布较为分散，给管理工作带来了诸多挑战，但我始终保持着对工作的热情，视其为提升自我能力的宝贵机会。现就今年以来的工作情况汇报如下：

一、开荒工作

在任职初期，面临的首要任务是abd组团的公共区域开荒。由于时间紧迫、维修工作繁多，导致开荒工作与大规模维修工作同步进行，从而出现了开荒区域二次污染和重复清洁的问题。此外，中水系统在业主集中办理入伙前尚未开通，对开荒工作产生了严重影响。然而，在物业部王经理的协调下，我积极与总包方沟通，确保大块施工垃圾得到及时清理，剩余部分由我组织开荒人员进行处理。同时，通过协调借用消防水用于开荒，确保在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，最终保障了开荒工作的顺利完成。同样，在年底接管的efg组团时，尽管面临严寒与用水困难，我团队依然克服重重困难，顺利完成了开荒工作。

二、定期消杀工作

在定期的消杀除四害工作中，我按照公司要求，自行采购药品器械，并组织人员通过搜集资料和咨询专业人士，经过多方比较和摸索，整理出一套适合本项目现状的操作流程及药品器械清单，有效节约了成本。同时，配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，达到了预期效果，并做好文字记录存档。这些措施逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。

2024年保洁员个人工作总结精编（三）

本人深感荣幸能够加入____小区担任清洁工一职。这份职务对我而言，得来殊为不易，自上岗伊始，我便以严谨的态度和专业的精神，全力以赴地投入到工作中去。

在许多人眼中，保洁工作或许微不足道，但当我真正深入其中，我才体会到其中的复杂与不易。平日里我们往往忽视的一些角落，如墙角、拐角、窗内窗外等，对于保洁员而言，都是必须严格把控的要点。

在____小区工作期间，我始终秉持真诚服务之心，致力于做好本职工作。通过不懈的努力，我