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谈谈对项目管理的质量、成本、进度控制

一、质量控制

质量的重要性已经在建筑领域得到了广泛的重视，在信息系统集成行业也

是一样。项目实施的质量好坏，会直接影响到客户对所交付的项目产品的满意

度。因此，对于项目的质量管理需要从项目质量的规划、实施过程中的保证及

控制上进行重点控制。

我所从事的是信息系统集成项目特别是建筑智能化信息系统集成项目，工

程施工涉及面非常广，是一个极其复杂的过程，诸如信息系统设计、材料、机

械、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等都直接影响着工程项目的质

量。因此要做到质量，就要确实搞好质量的管理和控制，应该充分了解质量管

理的内涵以及质量管理体系中的每一个步骤。根据人、材、机三大要素的管理

理论和对工程施工全过程进行一般性的分析，明确项目质量控制的内容。个人

认为通过工程质量的控制和技术交底来树立全员的质量意识，能在质量上形成

你追我赶的自觉行动，形成人人关心质量，个个重视质量的风气。同时在整个

项目管理中要实行竞争机制，激励机制和奖惩机制，这样才能提高工作质量，

以达到保证工程质量的目的。

在智能化信息系统集成项目中，材料设备的质量控制项目质量管理基本要

素，保证材料设备按质、按量的供应和使用是项目质量控制的重要内容。通过

项目管中的采购管理对提供给项目实施的材料设备的质量控制应采用“三把关，

四检验”的制度。同时，工程质量控制另一个重要的控制是施工工序的质量控

制。工序质量控制的目的就是要发现偏差和分析影响工序质量的制约因素，并

消除制约因素，使工序质量控制在一定范围内，以确保每道工序的质量。建筑

智能化信息系统集成工序质量控制标准及要求可以参照国家相关的标准及施工

规范以及用户的要求。

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二、进度控制

项目管理中进度控制属于时间管理范畴，同时工程项目进度是一个综合的

概念，除工期以外，还包括工作量，资源的消耗量等因素，所以对进度状况的

分析必须是综合的多角度的。工程进度拖延产生的原因常常也是多方面的，对

工程进度拖延也必须采取综合措施。工程项目建设的控制是全过程的控制，进

度控制不仅仅包括施工阶段，还要包括设计阶段、施工准备阶段等，它涵盖了

项目建设的全过程。

一般情况下，我们进行进度控制的目的，是要按照承包合同规定的进度和

时间要求完成工程建设任务。在工程项目施工管理的工作中，进度控制两个实

际的过程一个是进度计划，一个是跟踪调整。

制定进度计划。施工项目实施阶段的进度控制“标准”是施工进度计划。施

工进度计划是表示施工项目中各个单位(分项)工程或各个施工工序在施工中的衔

接与配合、安排劳动力和各种施工物资材料的供应时间，确定各分部、分项工

程的目标计划的要求。进度计划在实际工程管理中两个比较关键的数据非常有

用，一个是WBS，一个是估计工期。估计工期一般来说可以根据分项的工时消

耗情况与资源配置情况综合得出，WBS则需要一些经验及理论知识相结合。

进度跟踪调整。在必要时，为保证在合同工期内竣工或根据用户需求或与

其他交叉实施的项目进行进度配合，必须对进度计划进行必要的调整和补充。

进度计划的调整和补充需要在工程实施过程中通过进度跟踪检查来完成。比如

建筑智能化信息系统建设过程中需要众多其他专业进行交叉实施配合，当其他

专业实施进度进行调整时，智能化项目实施进度需要进行相应的调整，无论在

工程的施工工序、人员安排、设备材料的采购方面，必须做出与实施进度相适

应的调整。

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施工进度的检查与进度计划的实施是融汇在一起的。施工进度计划的检查

是计划执行情况的反馈和信息来源，是调整和分析施工进度的依据，是进度控

制重要的步骤。进度计划的检查主要是通过把实际进度与进度计划进行比较，

从中找出项目实际执行情况与进度计划的偏差，以便及时进行修正和调整。

进度控制措施：进度控制的综合性措施包括组织措施、技术措施、合同措

施等。组织协调是实现有效进度控制的关键。与建设项目进度有关的单位较

多，如果不能有效地与这些单位做好协调，进度控制将十分