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潜在客户开发方案

第1篇:潜在客户开发方案一、目标

拥有雄厚的客户群是汽车企业发展的充要条件,同样作为一个汽车销售员要想在企业里求

的自身的发展,就必须要有一定的客户群,努力开发潜在客户是一名优秀的汽车销售员所

具备的必要条件,所以要制定一个行之有效的潜在客户开发方案。作为一个销售人员,每

个月要挖掘150个左右潜在客户,也就是平均每天3个,但是这150个人中,我们要努

力让其中的30个左右成为我们的客户。

二、开发渠道

1、走出去?

积极参加本地车展,在车展上获得想购车人的信息,并留下自己的名片给他们?

进行大客户的专访,通过他们认识一些新的客户?

参加一些汽车文化类活动,在活动中认识一些潜在顾客,并努力把他们发展成为自己的客

户?

参加一些电台的采访,通过电台宣传自己给一些听众,其中有很大一部分人是司机及乘坐

出租车的人群

2、请进来

经常邀请亲戚朋友来店里参观,通过亲戚介绍给亲戚的亲戚朋友,通过朋友介绍给朋友的

亲戚朋友

认真接待展厅里来的每一个人,在第一时间把自己推销出去,深入了解客户需求,帮助客

户选择适合客户的最佳车型

积极邀请客户前来试乘试驾,让客户感受到开车的乐趣

接受客户电话预约,并不段与预约客户保持联系,尽量避免预约客户取消预约

3、定期跟踪保有客户?

积极与老客户联系,了解老客户的用车情况,向老客户提供最新车的消息,并向老客户介

绍新车及售后服务?

定期上门回访老客户,给老客户送去店里礼品,可以从老客户那里认识新的潜在客户?

积极邀请老客户前来参加店里举办的活动,老客户会带来新客户

三、准备工作?

要详细了解和熟悉产品的品牌、车型、技术参数、配置等等。能够流利回答客户提出的相

关问题?

熟悉本公司对这个汽车产品销售的政策、条件和方式。?

详细了解汽车销售过程中的各项事务?

详细了解竞争对手的汽车产品与公司所售品牌汽车车型的差异?

了解客户属于哪个类型?

了解客户真实的购买动机、付款能力、采购时间等

四、具体实施()

去车展开发目标客户

1、去前准备整理自己的仪容仪表,带上自己的名片,带个公文包,带上纸笔等物品,准

备一些开场白。

2、在车展上注意自己的言谈举止,把握与客户交谈的时间,交谈时注意保持适当的距离,

尽量留下客户的信息等,邀请客户来店试乘试驾。

3、车展后对车展上的潜在客户进行分类,电话邀请客户前来店里,必要时上门拜访,邀

请客户试乘试驾,邀请客户参加店里活动。

4、邀请到店里的客户积极接待,鼓励试乘试驾,深入了解客户的需求,介绍车的基本信

息给客户,为客户选出最适合他们的车,要有自信,努力说服对方达成协议。

5、确定交车时间,准备好车辆及书面文件,PDI检验单等。

6、售后服务按照“一照二卡三邀请、四礼五电六访”程序进行。第2篇:潜在客户开发方

案一、目标

广泛的潜在客户是产生客户的肥沃土壤,对潜在客户的培养与有效管理对增大客户群有着

难以估量的价值。在开展与潜在客户接触和沟通的工作之前分析和分类潜在客户级别,对

潜在客户中的目标客户实施销售跟进,努力促成交易,最终达到提升个人销售业绩的目标。

二、开发渠道

1、发送邮件、短信或打电话;

2、发放名片;

3、主动邀请客户前来参加试乘试驾;

4、上门推销。

三、准备工作

1、了解这款车所对应的客户群;

2、清楚所销售汽车的品牌定位、汽车产品的市场定位;

3、详细了解所销售车型的结构设计、排量大小、特殊配置、最佳用途等车型基本资料;

4、掌握销售过程中的各项事宜,车价、购置税、付款方式、按揭费用的计算等;

5、了解竞品车型与所销售车型的差异;

6、了解客户的购买动机、付款能力、购买时间等。

四、具体实施

1、确定客户开发的对象,考虑与他接触的方式,选择时间、地点、谈论内容,确定谈话

的重点及谈话方式;

2、把握与客户见面的时间;

3、邀约客户时礼仪规范;

4、销售员所具备的各种专业知识。第3篇:潜在客户开发方案一、目标

通过对潜在客户的开发,让客户了解我们的产品,从而把汽车产品销售出去,提高销售业

绩,进一步扩大产品知名度,使之在激烈的市场竞争中占有一席之地。

二、开发渠道

①走出去:利用各种广告,参加车展,召开新闻发布会,进行新车介绍和区域巡展,参

加各类汽车文化活动,发送邮件,进行客户专访,参与政府或一些企业的采购等。

②请进来:在展厅里接待客户,邀请客户前来试乘试驾,召开新车上市发布会,接受客

户电话预约等。

③定期跟踪保有客户:保有客户是我们开发客户的对象,因为保有客户的朋友圈子、社

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