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- 2024-09-04 发布于黑龙江
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一、填空题(每题1分,共10分)
1.三隅二不二
2.组织结构
3.学院
4.威廉·大内
5.心理契约
6.流程
7.网络型
8.俱乐部
9.组织价值观
10.直线制
二、选择题(每题1分,共10分)
1.C
2.C
3.B
4.C
5.B
6.D
7.C
8.D
9.B
10.C
三、判断题(每题1分,共10分)
1.√
2.×
3.×
4.√
5.×
6.√
7.×
8.√
9.×
10.×
四、名词解释题(每题3分,共15分)
1.命令链:是一种不间断的权力路线,它能够回答员工提出的这种问题:“我对谁负责?”
从组织最高层扩展到最基层:“我有问题时去找谁?”
2.组织形象:社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总
体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
3.自我领导:自己领导自己,即领导者的主要任务和职责就是采用各种方式方法把被领导
者培养和造就成为领导者,使他们具有高度的责任感和自我控制能力,自觉努力地工作,使
被领导者由过去的“要我做”变为“我要做”。
4.组织承诺:员工对特定组织价值观和目标的接受,并愿意付出较多努力以成为该组织成
员的一种状
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