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直播带货直播间管理制度

第一章总则

第一条为规范直播带货直播间管理，促进直播带货的有序发展，提升直播带货的品质和效益，制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于所有从事直播带货活动的经营主体及其从业人员，包括网络主播、品牌商家和直播平台方。

第三条直播带货直播间管理应遵循自愿原则、平等互利原则、公平竞争原则、诚实信用原则。

第四条直播带货直播间管理制度应当遵循法律法规、行业规范，并将社会责任融入其中，构建阳光、健康、可持续的直播带货环境。

第二章直播带货直播间管理

第五条经营主体应当合法经营，依法承担主体责任，履行社会责任，依法纳税。经营主体应当是有资质的企业或者个体工商户，并具备正当经营资质。

第六条直播带货直播间应当合理设置和组织，内容应当真实、合法、合规，不得传播虚假宣传信息、淫秽色情、暴力恐怖等违法违规内容。

第七条直播带货直播间应当建立健全商品质量和服务质量管理制度，保障消费者合法权益，切实提高商品质量和服务质量。

第八条直播带货平台应当建立健全直播带货直播间管理机制，明确直播带货主播和品牌商家的权利和义务，加强对直播带货直播间的监管和管理。

第九条直播带货直播间应当遵循公平竞争原则，不得以低价、低质进行恶性竞争，不得通过违法手段或不正当手段获取不正当竞争优势。

第十条直播带货直播间的主播应当遵守社会公德，保持优良的社会公德风尚，促进社会和谐、凝聚社会共识。

第三章直播带货直播间行为规范

第十一条直播带货主播应当诚实守信，不得制造虚假销售数据、评价数据，不得虚构优惠信息、赠品信息，不得随意提高原价，不得虚假宣传商品质量和服务质量。

第十二条直播带货主播应当尊重消费者权益，积极回应消费者提出的合理诉求和意见，维护和保障消费者合法权益。

第十三条直播带货主播应当依法维护知识产权，不得侵犯他人的知识产权，不得传播盗版、山寨等违法侵权商品。

第十四条直播带货主播应当自觉接受消费者的监督和舆论监督，及时公开商品销售情况和服务质量情况，接受社会和市场的公正评价。

第十五条直播带货主播应当遵守社会主义核心价值观，不得传播违背社会主义核心价值观的信息，不得传播迷信、封建迷信等有害信息。

第四章直播带货直播间监督管理

第十六条直播带货平台方应当建立健全直播带货直播间监督管理机制，对直播带货直播间内容进行审核和监控，发现违法违规行为及时处理。

第十七条直播带货平台方应当建立完善的投诉举报处理机制，及时受理和处理消费者对直播带货直播间的投诉举报，维护消费者合法权益。

第十八条直播带货平台方应当建立直播带货直播间的信用评价体系，依据直播带货主播和品牌商家的经营行为及社会评价情况，对其进行信用评价。

第十九条对于直播带货直播间存在违法违规行为或严重失信行为的主播和品牌商家，直播带货平台方有权采取限制或暂停其直播带货活动的处罚措施，并将违法违规信息及时上报到相关监管部门。

第五章直播带货直播间奖惩措施

第二十条对于直播带货直播间存在优良行为、表现突出的主播和品牌商家，直播带货平台方应当给予奖励、表彰，并可采取提供流量扶持、广告支持等方式进行激励。

第二十一条对于经营主体及从业人员存在违法违规行为或严重失信行为的，直播带货平台方应当给予相应的惩罚措施，并可依法向相关监管部门举报。

第六章附则

第二十二条本管理制度自发布之日起生效。

第二十三条直播带货平台方可以根据实际情况对本管理制度进行相应调整和完善。

第二十四条本管理制度解释权归直播带货平台方所有。

总而言之，直播带货直播间管理制度是为了规范直播带货直播间的发展，维护市场秩序，保障消费者的合法权益，促进直播带货的良好发展，对于实现行业规范、维护经济秩序和社会和谐具有积极意义。希望各经营主体和从业人员共同遵守和执行本管理制度，共同推进直播带货行业健康有序发展。