电动汽车充电站（桩）运营及服务规范.pdf

ICS93.080

CCSQ84

HNJX

河南省计量协会团体标准

T/HNJXXXXX—2024

电动汽车充电站（桩）运维及服务规范

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（征求意见稿）

2024-XX-XX发布2024-XX-XX实施

河南省计量协会  发布

T/HNJXXXXX—2024

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义1

4基本要求2

5环境2

6标志标识3

7人员3

8设备4

9HSE管理体系4

10运行监控5

11检修6

12缺陷6

13应急管理7

14故障处置及应急抢修7

15服务8

16记录9

17评估与改进9

I

T/HNJXXXXX—2024

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起

草。

本文件由郑州经济技术开发区社会事业局提出。

本文件由河南省计量技术专业委员会归口。

本文件起草单位：中国石化销售股份有限公司河南石油分公司、河南省溯源计量工程技术研究中心

有限公司、河南省华威化工咨询服务有限公司、河南省计量测试科学研究院、河南金质计量校准检测有

限公司、龙翔电气有限公司、许继电器、河南省科诚环保检测公司

本文件主要起草人：张庆伟、赵军、冯太明、杨邦举、陈宁军、宋相林、常佳忠、李新国

II

T/HNJXXXXX—2024

电动汽车充电站（桩）运维及服务规范

1范围

本规范规定了电动汽车充电站(桩)运行、维保及服务的术语和定义、基本要求、环境、标识标志、

人员、设备、安全、运行监控、检修、缺陷、故障处置及应急抢修、服务、记录、评估与改进。

本规范适用于电动汽车专用充电站（桩）、加油（气）站设置的充电桩、城市公用充电站（桩）、

城际快充站（桩）以及生活（商业）区配套的充电站（桩）等不同类型充电站（桩）的运行、维保及服

务。本标准不适用于7kw以下电动摩托车、电动自行车、电动三轮车等的充电基础设施。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，

仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本

文件。

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GB/T19012质量控制顾客满意组织处理投诉指南

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