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o2o市场研究报告

o2o市场研究报告

关于O2O行业2015的几个预测：立此为证，年底兑现。

2010年，美国一家支付公司TrialPay创始人AlexRampell发表一篇文章阐述

O2O概念的时候，肯定没有想象到这个词语在大洋彼岸落地生根。

经过几年酝酿和试错，O2O概念几经修正和升级。而被称为O2O元年的2014

年，O2O概念被过度透支，一边是高层大佬等对“O2O”的质疑和否定，比如阿里

COO张勇提出O2O是一个伪概念;一边是抑制不住的资本狂热，饿了么3亿美金、

快的6亿美金、滴滴7亿美金屡次刷新纪录。

O2O的研究报告

2014-2018年中国生活服务O2O模式闭环战略与案例

2015-2020年中国卫星电视设备行业供需市场调研

2015-2020年中国网络收发器行业供需市场调研分

2015-2020年中国网络摄像机行业供需市场调研分

2015-2020年中国网络控制设备行业供需市场调研

2015-2020年中国网络检测设备行业供需市场调研

2015-2020年中国图形图像输出设备行业供需市场

2015-2020年中国通信用油机行业供需市场调研分

笔者在O2O行业已有3年实战以及观察经验，从对概念的一知半解到的深度思

考之后的略有心得。现在斗胆做一些2015年的预测，一部分是关于趋势的，一部

分关于业务的。这是个有趣的事情，2015年底就可以看看哪些得到实现，哪些在

妄言。

O2O趋势判断

概念升华：线上线下到虚拟和交易

O2O的英文概念是OnlinetoOffline，其1.0的概念是线上购买线下消费。其

初步实现的形式是，线上推广，线下消费。能否完成信息采集就是所谓的能否完成

“闭环”。当时丁丁优惠展示即用的优惠券就是这种形式。

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O2O的2.0则是在完成消费到店数据、支付数据的采集之后，生成线上线下的

多次联动，反复联动。进而沉淀更多的数据，为商户和平台的进一步深入合作奠定

基础。美团、大众点评都已经完成支付数据、点评信息的闭环2.0。

O2O目前的概念进入3.0阶段，已经没办法用字面来直接翻译，其寓意是，建

立一个渠道来沟通线上虚拟世界的感受和消费，以及线下实际场景的体验和交付。

综合来说，O2O的1.0很多还停留在媒体属性，线上看到直接信息并触达消

费，2.0多了汇集信息、数据的功能，从带缺口的闭环成为可以相互促进的完整闭

环，而3.0的O2O则代表着又一轮信息革命，代表着更多之前未“触电”的商户将

得到一轮技术洗礼。

此前信息化革命覆盖了大型公司、行业，进而制造了一个个封闭孤立的系统，

而互联网带动的新一轮信息革命将覆盖更多层面。一方面随着云计算普及，技术门

槛降低，一方面互联网诞生了一些简单粗暴放之四海皆准的产品，比如连一个四五

线城市街角的饮料店都被团购销售反复灌输过互联网概念。

场景深入：烧钱到沉淀

2014年，O2O大力度烧钱几乎成为主旋律。春节期间的打车大战，高额补贴建

立了门槛，把打车市场烧到了双寡头时代;持续全年的大众点评、美团、百度糯米

在团购领域的烧钱抢市场份额大战，表面上市场份额变化不大，但事实上前线战争

已经高度白热化，下半年得到融资的饿了么与美团又开启了月度数亿元的外卖烧钱

大战。

烧钱是为了吸引用户参与，而烧钱之后真正能沉淀下来的用户场景才能以持

续。2015年，O2O公司将从烧钱比拼过渡到场景比拼。比如打车软件可以使早班主

持人不用在凌晨四点的寒风中瑟瑟发抖，叫一份健康美味的外卖比便宜三五块钱更

吸引人。在临时起意吃饭的时候，能迅速找到附近时间、菜品、预算都合适的商

户，这是垂直细分的用户需求。

2015年O2O场景将从简单粗暴到逐渐细分，将会诞生更让人性化的细分应

用。换句话说，O2O所代表的两端，从之前简单粗暴的接触，随着产品技术的发展

和沉淀，将延伸出更多深入合作的场景。红利期：勇敢者游戏到巨头操控游戏

近几年O2O