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大厦综合物业智慧物业服务方案

目录

第一节智慧物业概念2

一、智慧物业的概念2

二、智慧物业的优点4

第二节智慧物业系统管理方案7

一、信息智能化系统的日常运行7

二、安防智能化系统的日常运行11

三、物业管理智能化系统的日常运行12

四、智能化系统的维护14

第三节智慧物业建设目标15

一、智慧物业的建设目标15

二、智能化系统主机功能改进设想17

三、公共安全防范系统发展设想18

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第一节智慧物业概念

一、智慧物业的概念

大厦物业的主要构成就是商业和办公，因此大厦物业的

信息化应用始终主要围绕着用户及管理者日常生活展开，在

智慧物业社区，智慧应用将渗透到人们生活得各个方面。智

慧物业将智慧应用延伸到使用者内部，各种电子信息设备、

通讯设备、娱乐设备、家用电器、自动化设备、照明设备、

保安（监控）装置及水电气热表（概称三表三防设备）等连

成网络，通过App或其他平台的结合，根据环境的变化自动

变换状态。人员的出行也因智慧停车场的出现变得更加的快

捷，智慧停车场系统统一管理辖区内的车辆停放，保持道路、

过道、电梯及扶梯等平面及垂直交通的畅通。人们的生活环

境工作环境也可得到智慧管理，在社区内部安装的环境监测

设备，不仅可实时显示社区环境状况，便于人员安排活动及

合理安排工作时间，同时可向环保部门环境监测系统提供数

据。可以使交管信息互通，对一些违章、被盗车辆进行及时

处理。通过智能垃圾回收桶，清洁人员定时定点或接到智能

垃圾箱报警后及时收集和清运垃圾，保持社区及周围环境的

干净、整洁。远程医疗与救助服务、一站式政务服务等智慧

化服务将不断丰富与完善，使人们的生活方式更加智慧、更

加便捷。Palmap+所提供的智慧物业，是利用技术的创造与

革新，为物业管理者、住户提供更高效、更便捷的沟通与交

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互，实现从管理、运营、流程化、业绩和沟通的极致效率。

（一）移动中的云计算

实时获取区域内全部或单个位置信

1.针对位置及历史信息计算未来动作

2.突发状况应对措施与方案

3.节省时间成本与可见消耗

（二）物业中的位置意义更加重要

1.实现自动导航至目的地

2.通过位置进行推送，引导与分流人群

3.特定区域内信息提示

4.突发状况APP推送提示

（三）智能化的物业管理体验

1.对区域内的人员展示位置并计算分析动机

2.建立区域内人员的位置档案并不断更新完善

3.智能化巡防，降低人工成本

4.可视化巡视路径，消除安全隐患

我们提供的服务完全是基于室内位置实时数据分析得

出来的结果进行的分析与安排，目的是为了物业能提供更优

秀的服务体验，业主能得到更及时有效的信息建议，管理层

获得更准确详尽的运营数据，利用技术的力量改变以往的困

境与迷茫，在信息时代的氛围下，对物业管理的数据进行收

集与分析，创造属于物业管理行业的大数据分析体系。

我们可以预见，当以业主为中心进行优化的智慧物业得

以实现，管理效率将得到提高，失误将被降低并实现更好的

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结果，以提供更好地服务。智慧的物业管理可以把最佳的解

决方案、相关专业知识以及实时人员位置内置到工作人员

APP中，实现最准确快捷的物业管理服务，智慧化在物业管

理工作中起着举足轻重的作用。

二、智慧物业的优点

一套智慧的方案，应该是这样的，通过它，可以更好的

改善用户者体验，可以更迅速快捷的缩短与业主之间的沟通

距离，可以更明显直观的节省物业的成本，可以更准确灵活

的应对突发事件与紧急情况的挑战，一切均是为了效率与节

约成本。

（一）创新的管理体制

利用室内位置定位的技术，实现与业主远距离的交互，

从未更全面的掌握业主及流动人员的全部信息，并针对业主

所遇到的问题进行安排部署，最大化的节省重复所浪费的时

间，并通