社区医养结合服务系统解决方案[49页].pptxVIP

社区医养结合

服务系统解决方案;;;;;;;;;;;

建档：点击登录注册后进入手机号验证页面--输入手机号验证后(没有注册的账号会有弹框提示你未注册)-点击跳转注册进入填写个人信息页面-有星号标记的都是必填项-填完信息后点击注册-首页显示有账号即成功建档;

个人信息：点击更多信息进入个人信息页面-点击编辑可以修改个人简单信息-点击确定保存有提示保存成功即可-修改详细信息就点击详细信息进入个人健康档案页面-修改完信息点击保存提示保存成功即修改成功;

个人健康档案：点击健康档案进入个人健康档案页面-点击常规项目可以查看个人检查数据-也可以点击自定义设置项目-健康资料那里还可以查看个人病史、外院报告、用药情况，-点击咨询管家可以和管家沟通聊天-还可以查看处置记录、沟通记录、健康总结，管家留言也会在首页消息中心显示;

添加家人要授权给家人才能看到你的健康档案

隐私管理授权：点击用户中心进入个人中心页面-点击隐私管理进入通用页面-点击授权指定家人/亲友查看本人的健康数据给家人授权-然后家人才能查看你的健康档案;

居家检测：点击扫码检测-扫设备二维码或者条形码显示扫码成功后-直接操作设备开始检测等设备说上传成功后-结果会首页自动显示出来-点击项目可以看到健康参数分析;

ai舌诊：点击AI舌诊进入AI舌诊医生页面-拍照上传舌诊图片-然后AI舌诊医生会判断图片信息够不够生成报告，如果不够就会跳转文字问卷给用户填选，再根据用户提供的信息生成舌诊报告;

购买管家服务包：点击健康档案进入个人健康档案页面-点击健康管家就会跳转到购买管家服务包的页面，购买完管家服务后就能签约相关管家获取相关服务;

新增订单：用户端所有的订单数据都会在这个页面显示，以下是医生/管家最常用的操作页面

服务对象和分配管家：点击新增订单进入到订单查询页面-工作人员可以点击进入到订单的详情页面-查看订单的享用人和备注信息（例如用户指定签约某个医生/管家）-点击安排服务-（如果订单享用人有其他人选-点击服务对象，选择对应享用人）-点击分配管家-选择管家进行签约绑定（如果订单??注有指定医生，那么工;

点击沟通留言进入沟通留言页面-点击团队服务-点击用户团队讨论群进入即时通讯页面-点击团队管理-之后就可以增加组员或者删除组员;

查找用户：点击用户管理进入用户页面-可以按用户分类来查看用户(全部用户:注册的所有用户，调理用户:购买调理服务包的用户，服务用户:购买普通服务的用户，普通用户:什么都没购买的用户)-可以按姓名，分类，AI标签或自定义标签进行快速分类查找，也可以查看订单类型的用户;

预约本机构服务（线上预约线下支付）：点击预约服务在点击专项服务--选择服务项目、服务类型、服务对象、预约时间，填写联系电话和备注--然后点击提交预约跳转到预约记录页面（可以取消预约）--管家派单、接单后用户在公众号也会提示当天预约成功通知；服务结束后用户可以在工单记录里面查看详情并评论;

预约机构服务：点击预约服务的专家预约(只能预约本机构的)-或者点击专业管理-找到机构点击马上预约进入到机构主页-点击预约服务(选择要预约的科室后进入到专家页面在选择要预约的专家和预约时间)-点击确定挂号后会自动跳转页面出现预约的记录-点击预约详情可以看到预约记录的详情;

预约机构在线问诊服务：点击专业管理-找到机构点击马上联系进入到机构主页-点击在线处置(选择科室后进入到专家页面在选择日期和专家)-点击确定并支付金额后会跳转到和专家的聊天页面;

健康测评：点击健康测评进入健康自测页面-选择要测的项目点击开始测评-之后进行回答问题-回答完问题后系统会给出测评结果

效果评级：点击用户中心进入个人中心页面-点击我的评估可以给健康服务效果评级评价;

评估·辅助诊断;;

创建团队：点击团队进入团队页面-点击团队管理进入团队管理页面-点击创建团队进入创建团队页面-填完信息后点击创建团队-创建完后团队管理页面会出现创建的团队-点击刚创建的团队进去添加组员/也可以修改团队信息-添加完后/修改完后点击保存团队即可;

团队沟通：点击团队工作沟通进入团队沟通页面-点击要沟通的团队会跳转到团队沟通群聊页面

团队权限设置：点击团队进入团队页面-点击权限设置进入权限设置页面-选择需要设置权限的成员进入成员页面点击编辑-点击权限设置然后给他设置他的权限点击保存即可;

如果这个专家知识库还是没有办法解决医生的疑难问题，我们提供了远程医疗的工具，让医生与远程专家面对面沟

通。远程专家通过远程会议与病人沟通，浏览他的病史，给出诊疗意见。;

处置方案：点击用户管理进入用户页面-选择用户点击沟通图标进入即时沟通页面-点击处置就可以给用户开处置了--之