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保险行业保险理论与实务创新方案
TOC\o1-2\h\u14074第1章保险行业概述 4
143141.1保险市场发展历程 4
31321.1.1国内外保险市场发展概况 4
179391.1.2保险市场发展阶段 5
326651.1.3保险市场发展趋势 5
152511.2保险产品与业务类型 5
135511.2.1人身保险 5
195051.2.2财产保险 6
68771.3保险行业的监管与政策环境 6
220681.3.1保险监管体制 6
163961.3.2保险监管政策 6
146211.3.3保险行业政策环境 6
19342第2章保险理论创新 7
304662.1风险管理与保险 7
310412.1.1风险管理理论的最新发展 7
76462.1.2保险产品创新与风险管理 7
169992.1.3保险企业风险管理体系的构建与优化 7
82822.2保险经济学理论 7
234972.2.1保险市场结构与竞争策略 7
168522.2.2保险需求与供给的理论创新 7
159012.2.3保险市场效率与监管政策 7
60672.3行为保险学理论 7
211362.3.1消费者行为与保险决策 7
292582.3.2保险公司的行为经济学应用 7
278052.3.3行为保险监管政策研究 7
20946第3章保险实务创新 8
173043.1保险产品设计创新 8
287463.1.1定制化保险产品 8
290773.1.2绿色保险产品 8
284773.1.3科技保险产品 8
272913.2保险营销创新 8
288533.2.1线上线下融合营销 8
138793.2.2社交媒体营销 8
237933.2.3跨界合作营销 8
181623.3保险理赔与售后服务创新 8
252353.3.1理赔流程优化 8
261703.3.2在线理赔服务 8
279913.3.3增值服务创新 9
83733.3.4客户关系管理创新 9
28583第4章互联网保险发展 9
159054.1互联网保险概述 9
321174.1.1定义与特点 9
269164.1.2发展历程 9
274624.2互联网保险产品创新 10
37754.2.1保险产品个性化 10
313294.2.2场景化保险 10
313014.2.3跨界合作 10
90664.2.4保险科技应用 10
66514.3互联网保险营销与渠道拓展 10
232924.3.1线上线下融合 10
311834.3.2社交媒体营销 10
184354.3.3内容营销 10
114734.3.4合作伙伴拓展 11
250524.3.5用户体验优化 11
25415第5章大数据与保险 11
236935.1大数据在保险行业的应用 11
68095.1.1客户细分与精准营销 11
152425.1.2保险产品创新 11
321055.1.3业务流程优化 11
265995.2数据分析与风险定价 11
321405.2.1风险评估与定价 11
196945.2.2保险欺诈检测 11
160735.3保险行业数据安全与隐私保护 12
221155.3.1数据安全 12
247085.3.2隐私保护 12
179275.3.3政策法规与行业标准 12
26042第6章保险科技（InsurTech） 12
169226.1InsurTech概述 12
138276.1.1保险科技的定义与内涵 12
196806.1.2保险科技的发展历程与现状 12
182876.1.3保险科技的主要类型与特点 12
55066.2保险科技在保险业务中的应用 12
165036.2.1客户关系管理 12
216956.2.1.1客户数据分析 12
67526.2.1.2客户画像与精准营销 12
154266.2.1.3客户服务与体验优化 12
204126.2.2保险产品创新 12
301116.2.2.1定制化保险产品 12
163676.2.2.2互联网保险产品 12
220846.2.2.
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