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我国MOOC平台高辍学率应对策略建议

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赵芬芬

摘要：高辍学率一直是MOOC平台面临着的重要问题。该文首先对我国MOOC的三大平台进行介绍分析，接着从三方面包括学习者、课程及平台提出影响学习者持续学习的因素，最后从课前准备、课程中服务、课后调查三方面提出MOOC平台应对高辍学率的策略建议。

关键词：MOOC平台;高辍学率;持续学习

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MOOC是MassiveOpenOnlineCourses（大规模在线开放课程）的简称，中文简称“慕课”。它始于2008年，2012年风靡全球，2013年在我国得到广泛关注。2020年初，在防疫的大背景下，MOOC在我国的在线教学中发挥了重要作用。随着教学恢复正常，在以线下教学为主的背景下，如何保持学生在MOOC平台的高效率学习以及高参与率是MOOC平台需要考虑的问题。

MOOC作为一种新型网络教育形式，因其开放性、免费性、名师效应等吸引了众多学习者注册报名。但据不完全统计，MOOC的辍学率高达80%～95%[1]。2014年MOOC学习者调查报告显示，能够完整完成一门课的学生人数的比例只有24%。为此，本文首先介绍我国MOOC平台的现状，然后分析影响学习者持续学习的因素，最后为各MOOC平台降低辍学率提出对策建议。

1我国三大MOOC平台介绍

我国MOOC平台大约有十个，这其中，学堂在线、好大学在线、中国大学MOOC是我国最大的三个平台[2]。下面主要对这三大平台的情况进行介绍与分析。

学堂在线是我国最早建立的MOOC平台，由清华大学于2013年10月发起。目前在线的课程有2697门左右，涵盖的学科门类广泛，课程提供者包括清华大学、北京大学、斯坦福大学等国内外知名高校。据统计，学堂在线的课程数量及累计用户位列中国第一，全球第三。在学分认证方面，学堂在线开设了学堂学分课，合作院校的学生通过注册学习，完成学习任务，就可获得所在学校规定的同等学分。

好大学在线2014年由上海交通大学发起，课程主要来自中国的高校，也有一些来自合作机构，包括IBM认知学堂、英特尔亚太研究中心、阿里云在线课程等。目前，在线的课程有1791门，工学的课程最多，有487门，占比达到27.2%，其次为理学课程，有312门，占比为17.4%，其余依次为管理学、医学、文学、经济学等课程，占比均约在14%左右。学分认证方面，在好大学在线平台上，上海西南片高校互认MOOC學分，实现了西南片联合办学的目的。

中国大学MOOC于2014由网易与高教社携手推出，承接教育部国家精品开放课程任务。目前，有820门国家精品课程，学科门类广泛，与全国697所高校合作。中国大学MOOC目前未开通学分认证。但中国大学MOOC平台由商业公司运营，其在商业推广方面相对较为出色，比如课程推荐、首页的精彩讨论区等。

综上，以上三大MOOC平台吸引了我国绝大部分MOOC学习者，三大MOOC平台各有特点，各有优势。但同样也面临着课程同质化，国外平台竞争以及高辍学率的问题。

2影响MOOC学习者持续学习的因素

根据各项数据调查，我们发现MOOC学习者有以下特征：MOOC学习者年龄集中在18-25岁之间，占比达到70%以上;学生群体占比为55%-56%之间，在职人员占40%左右;80%以上的学习者有本科及以上学历[3]。从上面的分析，我们可以发现，MOOC的学习者以年轻的学生为主，他们大都接受过或正在接受良好的教育，他们学习能力强，乐于接受新鲜事物。

通过查阅已有的研究文献，发现MOOC学习者持续学习的影响因素有：

2.1学习者因素

学习者的学习动机是影响学习者持续学习的非常重要的因素。综合各项调研数据及各方观点，学习者的动机可以分为三类：兴趣和个人爱好、学习和工作需要、获得证书。其中，兴趣和个人爱好是学习者最首要也是最主要的动机。出于兴趣和个人爱好的学习者参与课堂比较积极，表现活跃，不注重课程测试和结课证书，但容易受其他因素影响而中途放弃[4]。出于学习和工作需要的学习者，学习驱动力较稳定和持久，能够积极参与到课堂中，对于最后的证书也不是很重视[3]。也有一部分学习者是为了获得证书。但国内外调查均显示，获得证书不是MOOC学习者的最主要目的，国外的调查显示这部分学习者仅占13%左右。

2.2课程因素

课程因素包括课程性质、课程内容及课程教师等。对于一些人文社科类课程因其专业性不强，门槛低及趣味性强，学习者持续学习的可能性较高。而对于一些难度较高的专业课程，学习者持续学习的比率较低。课程内容也是影响学习者持续学习的重要因素。教学内容陈旧、内容多、学习周期长等是高辍学率的重要原因[5]。教师的教学风格是否幽默有趣，语言是否贴近学生也是影响学生持续学习的因素。