社会工作视角下农业中小企业人才环境建设研究：以温州市为例.docxVIP

?

?

社会工作视角下农业中小企业人才环境建设研究

以温州市为例

?

?

陈贺戴佩慧

[摘要]农业中小企业是农业生产与市场经济联系的纽带，在吸收农村剩余劳动力、创新就业岗位、推动农民增收与乡村振兴方面，都起着至关重要的作用。通过研究分析社会工作介入农业中小企业的人力资源体系的可行性，帮助提升员工工作的积极性和幸福感，实现新时期企业人才建设科学管理，以吸引更多的人力资本进入农业企业领域。

[关键词]农业中小企业;社会工作;人才建设

[]F741[]A[]1009-6043（2019）10-0089-02

一、引言

近年来，农业中小企业专业化发展能力与水平取得了明显提升，但和国有企业、大型民企等相比，仍然面临着许多严峻的问题，普遍存在资金短缺、技术落后、创新能力弱、人才匮乏等问题，其中最大、最突出的问题就是人才流失。员工的高流动率制约着企业的发展，一直是困扰企业的一个难题（邵春玲，2006），尤其是劳动密集型农业中小企业更是陷入求才若渴但人才又不断流失的困境（郑蕾，2013）。企业人才的流失原因多种多样，包括薪酬、职业晋升、年龄、福利待遇、工作环境等等（Griffeth，1995;Deery，1997;Hiltrop，1999;张建琦和汪凡，2003;等），如何降低员工的离职率，壮大农业中小企业人才队伍成为了人才振兴工作最迫切的问题，我们从社会工作视角介入企业人力资源管理的可行性分析，提出参考性建议。

二、温州市农业中小企业人才环境现状

通过对温州市包括温州市区、永嘉、瑞安、文成、平阳、龙湾、苍南等70多家农业中小企业管理者，以访谈的形式进行的抽样调查，本文综合测评了农业中小企业人才环境现状，发现多数农业中小企业普遍存在的几点人才建设问题。

（一）劳动力综合素质低，管理层管理理念落后

截至2017年，温州市全市共有农业从业人员41.10万人，农业劳动力年龄50岁以上超过一半，小学文化以下占88.0%，大都是农民且普遍是短期工。农业中小企业的管理者大部分没有接受过专业的管理知识培训，不懂现代企业经营模式。虽然部分管理层懂得人才引进的重要性，但却未制定规范的人力资源制度，缺乏科学的薪酬体系，使得员工对农业企业缺少认同感和忠诚度。

（二）人才培养投资不足，复合型人才招聘困难

农业中小企业出于资金和利益等方面考虑，对人力资源管理的投入资金少，缺少对员工的教育培训及职业规划，部分有安排员工培训的企业也多是形式主义。调查显示，温州市有一半以上的农业企业配备人力资源部门，但大部分流于形式。人力相关部门地位不突出，无专职人员，存在管理人员一人多职的现象。农业中小企业大都有招聘既懂得农业专业技术知识又拥有现代管理理念及能力的复合型人才的需求，但有专业能力的大学毕业生大都选择在大城市中找工作，不愿到农业企业就职。即使成功招聘到岗的高校大学生在工作一段时间后，也因为工资待遇低、工作位置偏僻、员工福利差等企业的人才培养和福利等因素纷纷选择跳槽，导致农业企业人力资源匮乏，发展不尽人意。

（三）企业文化缺失，忽视员工身心健康

农业小中小企业大都是家族式管理，管理者对营造企业文化的意识比较淡薄，忽略了企业文化对于企业凝聚力的重要性。大多数企业管理者实行以企业利益为主导的管理模式，该类模式往往存在一些非人性化的规定，导致过度使用劳动资源。部分企业的管理层对待员工态度恶劣，缺少對员工身心健康的关怀，忽视了员工因工作压力、人际关系紧张、角色冲突等问题产生的心理压力，使员工在企业找不到可以释放或舒缓情绪的渠道，影响员工工作的积极性，也容易引发员工的逆反心理。

三、社会工作介入农业中小企业人才建设的可行性分析

2018年9月，《乡村振兴战略规划（2018-2022年）》印发，规划提出要引入社会工作专业人才，要积极发展农村社会工作，社会工作在农业中小企业发展是符合我国实际要求和迫切需要的。当今社会是一个倡导以人为本理念的全新发展时期，社会工作的介入正是解决这一问题的有效方式（王笑寒，2017），是企业人力资源管理的新模式（陈健，2007），更是完善中小企业员工福利的新途径（王成，2012）。近几年，在农业中小企业发展过程中，普遍存在薪资待遇低、拖欠员工工资等问题。与此同时，员工还可能因个人家庭问题间接影响劳动者情绪，导致工作效率低等心理问题，而多数企业管理者没有相应的专业能力从中调节。而企业社会工作运用专业的知识和技巧，通过“助人自助”的核心理念，给予员工心理上的帮助，平衡他们的生活与工作是能发挥巨大的作用。这不仅可以帮助解决企业内部问题，建构企业管理层和员工之间的和谐工作关系和方式，提升企业经济效益，也能够激发出员工最大的潜能造福企业。

社会工作服务介入企业的人才环境建设有多种方式，企业可以根据人才建设的具体情况，选择具体的社会服务介入方式。例如通