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人力资源绩效管理问题及完善对策研究—以Z公司为例

摘要

时代变化日新月异,一个企业要想建立起竞争优势,就必须要拥有一定的实力,这种实力不仅仅包括领导者的能力,更重要的是整个企业的管理以及先进的制度,例如人力资源的整顿以及各方面的管理。本文将利用人力资源和绩效管理来研究Z公司,并基于社会资本理论来探索Z公司的发展现状,进而为提高公司的管理能力提供可行的建议。

首先,本文阐述了选题的背景和意义,总结了国内外学者在人力资源管理和绩效管理方面的研究成果,并且在理论研究成果的基础上,提出了本文的研究内容和方法;其次,对本文涉及到的相关理论进行阐述,主要阐述人力资源的理论研究、绩效管理的理论研究及社会资本的理论研究;最后,从社会资本的视角来分析Z公司出现的问题,以及这些问题背后的成因,并提出具有可操作性的解决方案。

关键词:人力资源管理;绩效管理;社会资本

目录

摘要 I

TOC\o1-3\h\u一、绪论 1

(一)选题背景与意义 1

1.选题背景 1

2.选题意义 1

(二)国内外研究现状 1

1.人力资源理论研究 1

(1)人力资源的定义和内涵 1

(2)人力资源的研究文献 1

2.绩效管理研究 2

(1)绩效管理的概念 2

(2)绩效管理的研究文献 2

3.社会资本理论研究 3

(三)研究方法与研究思路 4

1.研究思路 4

2.研究方法 4

(1)规范分析法和实证分析法 4

(2)文献检索法 4

(3)系统分析法 4

二、Z公司人力资源绩效管理现状 5

(一)公司简介 5

(二)组织结构 5

(三)企业文化 5

(四)企业绩效管理 5

三、Z公司人力资源开发中存在的问题 7

(一)员工对绩效管理的参与度不高 7

(二)人力资本投资不足 7

(三)人力资源绩效管理体系不完善 7

(四)绩效考核指标单一 7

四、Z公司人力资源绩效管理现有问题的成因分析 9

(一)缺乏横向互动网络 9

(二)公司内部原有的网络封闭性过强 9

(三)公司没有形成普遍的互惠规范 10

(四)公司成员间缺乏信任 10

五、优化Z公司人力资源管理绩效的对策建议 11

(一)构建互动网络,提升人力资源的利用率 11

(二)完善互惠规范,减少人力资源开发成本 11

(三)加强沟通,提高工作效率 11

(四)建立人力资源共享信任机制 12

(五)树立良好企业形象,提高人力资源开发效率 12

(六)提高绩效考核效果,完善激励机制 12

参考文献 13

致谢 14

一、绪论

(一)选题背景与意义

1.选题背景

时代变化日新月异,社会不断向前发展,对任何企业而言,提高竞争力已是大势所趋。近几年来,国内大部分企业都在努力探索新的管理方式,希望以先进的绩效管理制度革新陈旧的管理方法,来提高整体效益,做到与时俱进。但是很多企业都是模仿已经成形的管理方法,没有结合现实情况,因此对于很多问题,没有治其根本,只是浮于行云流水的表面,因此众多企业面临着很大的挑战。Z公司面对如此大的竞争力,制定更好的绩效管理模式,增加员工的信任感,是横跨上下级之间的难题。

2.选题意义

本文通过对Z公司施行的人力资源绩效管理制度进行探索与研究,分析该公司目前现状中的痛点,并且提出一些可靠性的优化策略,以便提高Z公司人力资源绩效管理质量和发挥本质作用,在社会洪流中稳住经营。在这过程中,最重要的是把理论知识应用到具体实践中,提高二者之间的契合度。对于公司的转型,不仅要迈向高效的绩效管理,更要建立起实用有效的体系。

(二)国内外研究现状

1.人力资源理论研究

(1)人力资源的定义和内涵

人力资源是一个宽泛的概念,但总体上可以从以下四个方面加以阐述:一是战略性,以往的人力资源管理中繁琐的事情逐渐被替代,所以目前更加注重管理中的发展方向;二是系统性,指的是人力资源部门更好的去了解其他部门的业务,追求更好的服务;三是匹配性,整个公司的目标方向一致;四是动态性,组织在进行的时候,能够灵活有效解决不确定的因素。

一个企业的人力资源管理要想发挥作用,那必须以人为核心,包括选人,育人和留人,以及用人,为员工之后的晋升之路提供有效的参考信息。同时人力资源管理可以控制人工成本,让成本在合理的预算内,完善人力资源管理有利于调动员工的进取心。

(2)人力资源的研究文献

德鲁克(1954)在其著作中首次提出人力资源的概念,认为这是一种具有源源不断生产力的资源。EW.Bakke(1961)认为人力资

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