2024年上半年高教自考《电子商务概论》试题含解析.doc

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2024年上半年高教自考《电子商务概论》试题

一、单项选择题

1、“网络消费者比以前更加关注产品质量”所体现的消费者心理特征变化是______

A.理性意识加强

B.方便的心理加强

C.主体意识加强

D.对价格便宜的需求加强

2、客户买了相机,网络系统会自动推荐相机包,这类销售形式是______

A.再销售

B.自动销售

C.向上销售

D.交叉销售

3、一般由比较大的买方企业开发和运作的电子采购系统是______

A.行业平台

B.中介系统

C.采购方系统

D.销售方系统

4、通用分组无线服务技术是______

A.蓝牙技术

B.WAP技术

C.GPRS技术

D.Wi-Fi技术

5、“电子商务企业通过收购兼并等方式,取得上游供应商的所有权或增加对其控制权的战略”称为______

A.前向一体化战略

B.后向一体化战略

C.横向一体化战略

D.供应链一体化战略

6、在产品创新流程中,研发部门做出产品设计方案属于______

A.产品概念阶段

B.产品定义阶段

C.产品试验推广阶段

D.产品设计和样品研制阶段

7、下列关于创客创新叙述正确的是______

A.创客们更注重社区的培育

B.创客项目的唯一诉求是利益

C.创客创新过程全部采取自上而下的路径

D.创客的产品开发是从公司到市场的线性模式

8、在客户关系管理中,“确定公司的销售对象”的阶段是______

A.客户延伸

B.客户选择

C.客户保留

D.客户获得

9、生产及流通过程中,涉及将产品或服务提供给最终用户所形成的网链结构称为______

A.供应链

B.客户链

C.企业联盟

D.利益相关者

10、下列属于电子商务物流特点的是______

A.配送频次少

B.配送批量大

C.配送分散性

D.服务共性化

11、对企业的业务流程进行根本性再思考和再设计指的是______

A.新产品开发

B.市场营销管理

C.业务流程重组

D.客户关系管理

12、下列关于创客空间运行模式叙述正确的是______

A.创客空间有固定的模式与主题

B.创客空间依靠职能部门来构建

C.创客空间的结构以工作流程为中心

D.空间的宗旨是帮助大企业进一步提高研发能力

13、电子商务的安全要素中,“完整性”表现为______

A.电子商务系统应防止对交易信息的随意改动

B.电子商务系统应防止对交易信息非法截获或读取

C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生

D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的

14、下列不属于网络著作权客体的是______

A.网络小说

B.网站域名

C.链接标志

D.计算机软件

15、按搜索引擎的工作方式划分,百度()属于______

A.元搜索引擎

B.文献搜索引擎

C.全文搜索引擎

D.目录索引类搜索引擎

16、电子商务企业经营过程中的计划、组织、实施和控制等管理工作的总称指的是______

A.商务模式

B.电子商务赢利模式

C.电子商务营销模式

D.电子商务运营模式

17、在赢利模式要素中,“企业可以获取利润的产品和服务”指的是______

A.利润点

B.利润源

C.利润对象

D.利润屏障

18、两个企业通过资源共享求得共同发展的战略是______

A.市场合作战略

B.市场跟进战略

C.市场补缺战略

D.市场进攻战略

19、下列属于企业硬件资源的是______

A.运输工具

B.人力资源

C.企业品牌

D.管理活动

20、电子商务的安全要素中,“不可抵赖性”表现为______

A.电子商务系统应防止对交易信息的随意更改

B.电子商务系统应防止交易中信息被非法截获

C.电子商务系统应防止系统延迟和拒绝服务的发生

D.电子商务系统应确保交易双方的身份信息是合法和可靠的

二、多项选择题

21、软件著作财产权包括______

A.转让权

B.修改权

C.署名权

D.专有使用权

E.使用许可权

22、互联网金融的特征有______

A.零风险

B.去中介化

C.发展快

D.监管完善

E.市场标准化

23、下列属于域名争议的有______

A.域名申请

B.域名盗用

C.域名恶意抢注

D.域名权利冲突

E.反向域名侵夺

24、将市场划分为完全竞争、垄断、垄断竞争和寡头垄断四种类型,其判断标准包括______

A.企业注册资金

B.企业人力资源状况

C.企业控制价格的能力

D.企业产品标准化程度

E.企业进入市场难易程度

25、网络广告联盟的要素包括______

A.广告主

B.联盟会员

C.物流平台

D.支付平台

E.联盟营销平台

三、简答题

26、简述电子商务生产方式对企业的影响。

27、简述电子采购的优势。

28、简述市场进攻战略的适用条件。

29、简述电子商务产生的原因。

30、简述电子商务导致企业组织结构重组所呈现的趋势。

四、分析题

31、HE是一家

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