物业服务有限公司分户验收、承接查验作业指引.pdfVIP

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分户验收、承接查验作业指引

第一章目的

第一条规范城投物业服务有限公司(以下简称“城投物业”)新接物业项目的物业分户验收及

承接查验工作,提高交房成功率,提升客户满意度。

第二条确保开发商和物业公司双方物业交接工作的顺利进行,为后续物业管理工作打下良好

的基础。

第二章范围

第三条适用于城投物业对新接物业项目的分户验收、承接查验工作。

第三章分户验收

第四条定义:住宅工程质量分户验收,是指住宅工程在按照国家规范要求进行工程竣工验收

前,对每一户及单位工程公共部位进行的专门验收,并在分户验收合格后出具工程质量分户验

收记录。

第五条参与主体:分户验收主体为建设单位、监理单位及施工单位(包括分包单位),城投物

业参与分户验收工作。

第六条形成文件:《住宅工程质量分户验收检查记录》、《住宅工程质量分户验收记录》,详见

附件1。

第四章承接查验

第七条定义:物业服务企业承接物业前,物业服务企业和建设单位按照国家有关规定和前期

物业服务合同的约定,共同对物业共用部位、共用设施设备进行检查和验收的活动。

第八条参与主体

交付方:建设单位(地产项目公司)

接管方:物业公司(城投物业)

第九条前置条件:根据国家住房和城乡建设部制定的《物业承接查验办法》,实施承接查验的

物业,应当具备以下条件:

(一)建设工程竣工验收合格,取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用

文件,并经建设行政主管部门备案;

(二)供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设施设备按

规划设计要求建成,供水、供电、供气、供热已安装独立计量表具;

(三)教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要

求建成;

(四)道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成,并满足使用功能要

求;

(五)电梯、二次供水、高压供电、消防设施、压力容器、电子监控系统等共用设施设备取

得使用合格证书;

(六)物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全;

(七)法律、法规规定的其他条件。

第十条职责

(一)物业项目服务中心经理负责组建物业承接查验小组并与地产公司具体办理物业的接管

手续;

(二)接管小组依据本规程进行物业的承接查验工作,组长全面负责所接管验收物业的质量。

第十一条承接查验的准备工作

根据国家住房和城乡建设部制定的《物业承接查验办法》,建设单位应当在物业交付使用

15日前,与城投物业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。

(一)物业承接查验小组的成立:

a)在接到城投物业公司总经理的接管验收指令后,项目/分(子)公司各相关部门应立即按照

总经理的要求抽调业务骨干组成物业承接查验小组;

b)承接查验小组应当由项目/分(子)公司以下部门人员组成:运营中心负责业主资料、接管

物业的产权资料以及协助业主房屋的查验移交工作;工程部负责房屋主体、公共设施设备、

工程资料的验收移交及弱电系统等的承接查验工作。

(二)承接查验前应完成的具体事项:

a)与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;

b)提前参与开发商的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;

c)要求相关施工单位协助物业做好机电设备、强弱电等系统的操作、维修、保养的培训工作;

d)准备好承接查验各类记录表格。

第十二条承接查验的工作程序

产权资料

yesyes

Yes资料登记物业项目/分(子)公司存档

查验资料政府验收合格资料

NO

工程技术

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