质量控制对供应室护理管理的影响.docx

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质量控制对供应室护理管理的影响

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[摘要]目的：明确质量控制对提高供应室护理管理质量所起到的作用。方法：随机划分我院供应室20名护理人员为2组（对照组10名实施常规护理管理；观察组10名则着重加强质控管理工作），并对比。结果：观察组护理人员工作质量更佳，呈P0.05。结论：着重加强供应室质控管理工作利于提高护理人员工作水平，以保障器械清洗灭菌合格，为临床提供更优质的物质支持。

关键词：供应室；质量控制；护理人员工作考核评分；护理管理

医院内承担各科室所有重复使用诊疗器械器具和物品清洗消毒灭菌以及无菌物品供应的部门，也是为临床各大科室提供物质支持的重要保障，以保证诊疗工作的顺利实施，目前越来越多的先进、精细设备不断投入临床，这也为供应室护理人员的工作质量提出了更高的要求。但消毒供应室相对来说也是存在较高风险性的，护理人员在日常工作期间很容易因多种因素（如没有严格遵循规章制度来对器械进行处理、工作责任心不强导致某一工作环节出现失误等等）而为医院感染等不良事件的发生埋下隐患[1]。而医院感染对患者与医护人员所造成的损失又是极其严重且难以挽回的，为避免这类情况发生，消毒供应室务必要加强各环节的质控管理，这样才能保障器械处理水平。

1资料与方法

1.1一般资料

按照随机数字表分组原则划分我院供应室20名护理人员为对照组与观察组，每组共有10名护理人员，时间维度2020年1月份至2020年6月份，两组护理人员基本资料呈P0.05，详见表1：

表1两组护理人员基本资料对比（）

组别

人数

男女比例

年龄（岁）

大专/本科学历

对照组

10

1/9

29.83±2.09

6/4

观察组

10

0/10

29.89±2.07

8/2

t

-

0.236

0.065

1.414

P

-

0.817

0.949

0.174

1.2方法

对照组：仍旧采取供应室现有的护理管理模式。观察组：①小组管理模式能在发挥不同层次护理人员工作能力的同时，使整体工作有顺序、有计划的进行，从而达到预期目标。所以在情况允许的前提下，应在消毒供应室成立质控管理小组，组长可以由护士长或其他高年资护理人员担任，成立质控管理小组后，则应对各个工作环节质量展开评估，即自拟调查问卷，下发到组员及其他科室医护人员手中，以收集目前护理管理工作中的缺陷以及其他科室医护人员对复用器械使用方面的评价，这能引导小组成员对现存的客观因素展开分析。最后共同设计回收、清洗、灭菌等各个环节的工作流程，确保护理流程精简且高效，在达到管理目的的同时又能避免护理人员产生职业倦怠。②在回收复用器械期间，护理人员需按照清单来核对器械的数量，并简单检查器械性能，如果发现器械数量与清单内容不符，亦或者器械性能方面存在问题，需立刻与相关科室取得联系。一般来说，供应室多选择超声波震荡清洗模式或其他自动清洗机器来对复用器械进行清洗，但为从根源上规避交叉感染，对于特殊患者使用过的器械，则应在清洗之前使用氯制剂全面浸泡，并严格把握时间，期间护理人员也需做好个人防护，避免氯制剂或被污染的器械对其造成损伤。在灭菌方面，护理人员也需根据不同器械性能差异来合理选择压力蒸汽灭菌方式或过氧化氢等离子低温灭菌方式，这是控制医院感染的重要环节，灭菌完毕后要及时检查灭菌质量，对于不存在问题的器械，要在核对规格、数量等基本信息后进行包装，但务必不能忽视工作编号的编写与灭菌标签的张贴，最后按照要求存放。③实施上述管理工作的基础上，要重视护理人员的专业知识培训，可通过晨会提问的方式来督促护理人员相互学习，弥补自身不足，即提前布置晨会内容，确定提问人员名单，使被提问的护理人员可以做好充分的准备，在开展晨会期间，利用10min左右的时间对所提问的护理人员提出相关问题，如护理人员无法正确答题，则应鼓励其他护理人员予以补充。

1.3统计学方法

将数据纳入SPSS22.0软件中分析，P0.05为差异显著。

2结果

观察组护理人员工作质量更佳（通过考核方式来明确护理人员工作质量是否达标），详见表2：

表2两组护理人员工作质量对比（）

组别

人数

理论掌握

风险防控

器械拆装

工作态度

对照组

10

71.39±3.39

68.85±3.91

74.08±2.71

70.73±2.27

观察组

10

81.03±2.98

77.94±3.87

81.38±3.05

79.64±2.18

t

-

6.754

5.226

5.658

8.952

P

-

0.001

0.001

0.001

0.001

3.讨论

尽管我国目前医疗体系愈发完善，但医院感染这类不良事件仍旧时有发生，这会使患者的病死率、发病率显著上升，对患者、医护人员都造成了难以挽回的重大损失，这也体现了